大象新聞?dòng)浾?王韶卿
一段時(shí)間以來(lái),隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)回暖交易量增加等原因,鄭州市內(nèi)各類不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)受理量激增。
為有效緩解目前不動(dòng)產(chǎn)交易量激增的現(xiàn)象,鄭州市不動(dòng)產(chǎn)登記中心管城分中心在大廳增設(shè)了存量房交易綜合受理窗口,方便市民辦理業(yè)務(wù)。不僅如此,記者了解到,鄭州市不動(dòng)產(chǎn)登記中心二七分中心也增設(shè)一個(gè)不動(dòng)產(chǎn)交易、稅收、登記“綜合受理”窗口,受理市內(nèi)五區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記和房屋交易業(yè)務(wù)。
【資料圖】
“5+2”全天候常態(tài)化服務(wù)讓群眾辦事更方便
據(jù)悉,鄭州市不動(dòng)產(chǎn)登記中心管城分中心升級(jí)改造窗口硬件設(shè)施,對(duì)窗口工作人員進(jìn)行全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極與房管、稅務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)在管城分中心綜合窗口“一窗受理”。市民只需在綜合受理窗口提交一套申請(qǐng)材料,便可完成登記受理、核稅、收稅等一些列流程,減少“跑腿”次數(shù)。
近日,管城分中心不斷提升服務(wù)效能,創(chuàng)新服務(wù)形式,先后為企業(yè)和辦事群眾開(kāi)辟“涉企專窗”“黨員先鋒崗”“綠色通道”“潮汐窗口”,將工作日延時(shí)服務(wù)與雙休日服務(wù)相結(jié)合,打造“5+2”全天候常態(tài)化服務(wù)機(jī)制,力求用最短的時(shí)間、最佳服務(wù)完成不動(dòng)產(chǎn)登記。
增設(shè)綜合受理窗口 緩解群眾“約號(hào)難”現(xiàn)象
鄭州市不動(dòng)產(chǎn)登記中心二七分中心在贛江路與行云路交叉口行政服務(wù)中心4樓增設(shè)一個(gè)不動(dòng)產(chǎn)交易、稅收、登記“綜合受理”窗口,受理市內(nèi)五區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記和房屋交易業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,二七分中心實(shí)行微信預(yù)約方式辦理“綜合受理”業(yè)務(wù),申請(qǐng)人可通過(guò)“鄭州不動(dòng)產(chǎn)登記中心”微信小程序,綁定個(gè)人真實(shí)信息后即可進(jìn)行微信預(yù)約,預(yù)約成功后,本人攜帶身份證原件及業(yè)務(wù)所需材料在預(yù)約的時(shí)段內(nèi)到大廳取號(hào)辦理。
通過(guò)增設(shè)窗口,方便群眾、企業(yè)業(yè)務(wù)辦理,減少辦事人員等待時(shí)間,有效緩解目前群眾“約號(hào)難”現(xiàn)象,真正方便群眾、企業(yè)就近辦理開(kāi)發(fā)建設(shè)單位出售商品房、私有房屋轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與等不動(dòng)產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)。
“我們堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,聚焦群眾急難愁盼,通過(guò)上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、綠色通道、幫辦代辦再到設(shè)立‘辦不成事窗口’、增設(shè)登記、交易和繳稅‘綜合受理’窗口,讓不動(dòng)產(chǎn)登記真正做到惠民生?!倍叻种行闹魅螐埥≌f(shuō)。
辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)周末也可以
為應(yīng)對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)受理量激增情況,鄭州市不動(dòng)產(chǎn)登記部門(mén)也通過(guò)“嚴(yán)格實(shí)名登記”、增加“現(xiàn)場(chǎng)號(hào)”等措施進(jìn)行應(yīng)對(duì),利用周末時(shí)間增加業(yè)務(wù)受理量。
記者注意到,自3月25日開(kāi)始,鄭州市內(nèi)除管城區(qū)、二七區(qū)行政服務(wù)大廳因預(yù)約系統(tǒng)不兼容的原因外,其他周末正常受理各類不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的行政服務(wù)大廳,在原已設(shè)值班窗口的基礎(chǔ)上,每天再增加兩個(gè)聯(lián)辦業(yè)務(wù)窗口,業(yè)務(wù)辦理地點(diǎn)、業(yè)務(wù)受理類型不變。
需通過(guò)“一窗受理”模式辦理的不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)(如房屋過(guò)戶等)的辦事群眾,可利用周末時(shí)間前往辦理。