財稅服務(wù)市場巨大!近年來,傳統(tǒng)財稅服務(wù)政策體系逐步向互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化政策體系轉(zhuǎn)型,加快了中小企業(yè)財稅管理需求升級,也加速了中小微財稅企服機構(gòu)行業(yè)的優(yōu)勝劣汰、升級洗牌。當(dāng)傳統(tǒng)財稅服務(wù)企業(yè)意識到互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)獲客的重要性時,基本都已開始了數(shù)字化模式,轉(zhuǎn)型之中,問題凸顯。一些財稅服務(wù)企業(yè)缺乏精細(xì)化的客戶運營管理,經(jīng)常出現(xiàn)日??蛻粜畔⒐芾砘靵y,導(dǎo)致客戶跟進不及時,客戶期望值下降,最終造成客戶的流失,影響了企業(yè)的業(yè)績增長。
在百億規(guī)模的巨大市場之下,讓財稅SaaS迅速成為當(dāng)前財稅市場的新風(fēng)口之一,財稅SaaS行業(yè)即將迎來新的產(chǎn)業(yè)機遇與變局??傮w來說目前財稅SaaS市場,主要呈現(xiàn)“三大兩小”五家企業(yè)差異化領(lǐng)跑的局面。用友網(wǎng)絡(luò)(600588.SH)、金蝶國際(0268.HK)、稅友股份(603171.SH)為三大,占據(jù)著國內(nèi)市場的第一梯隊。而以云帳房、工貓為首的新興平臺也迅速崛起。作為這樣一個細(xì)分垂直的賽道,不同的平臺產(chǎn)品由于各具特色逐漸被市場所認(rèn)識了解。
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據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《2022-2027年中國財稅服務(wù)行業(yè)深度調(diào)研與投資策略分析報告》分析:
稅務(wù)服務(wù)是政府和社會組織根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟的各項服務(wù)措施的總稱。財稅服務(wù)范圍涵蓋了財務(wù)咨詢、審計、涉稅籌劃、財務(wù)外包、代理記賬、商務(wù)咨詢等多個方面,不同規(guī)模的企業(yè)對財稅服務(wù)均有需求,只是對產(chǎn)品需求的側(cè)重點不同。財稅服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合不僅打破了傳統(tǒng)服務(wù)模式下的時間、地域等限制,突破了財稅服務(wù)人員必須去客戶現(xiàn)場辦公的瓶頸,同時,IT技術(shù)的運用也更好地保障了行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定、流程貫徹、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控及客戶信息安全。
財稅服務(wù)的上游行業(yè)主要是計算機硬件設(shè)備制造業(yè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造業(yè)和基礎(chǔ)軟件業(yè)等,下游客戶包括稅務(wù)機關(guān)、行業(yè)企業(yè)、財稅中介等,財稅服務(wù)行業(yè)位居產(chǎn)業(yè)鏈中游。伴隨“雙創(chuàng)”熱潮,面向中小微企業(yè)的財稅服務(wù)業(yè)悄然之間迅猛成長。面對這個千億規(guī)模的代理記賬行業(yè),越來越多的互聯(lián)網(wǎng)新型代理記賬公司開始涌現(xiàn),在主打業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、價格公開透明、服務(wù)流程化等方面贏得了眾多小微企業(yè)的信賴。
根據(jù)美國、日本、韓國等發(fā)達(dá)國家財稅服務(wù)行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗,美國企業(yè)委托財稅服務(wù)機構(gòu)提供財稅服務(wù)的企業(yè)數(shù)量占企業(yè)總數(shù)量的比例為61%,日本企業(yè)的財稅服務(wù)委托占比為84%,而韓國則高達(dá)95%。我國財稅服務(wù)行業(yè)起步較晚,企業(yè)財稅服務(wù)委托占比約為30%,與發(fā)達(dá)國家相比,我國企業(yè)財稅服務(wù)委托占比較低。隨著小微企業(yè)的逐步成長,其財稅服務(wù)需求已經(jīng)不僅僅停留在記賬報稅這個層面,而是需要搭建更正規(guī)的財務(wù)框架,獲得更專業(yè)的咨詢和幫助。財稅服務(wù)市場巨大,面對激烈競爭,各財稅服務(wù)企業(yè)爭相創(chuàng)新業(yè)務(wù),推動市場快速發(fā)展。
中國財稅服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析?財稅服務(wù)市場巨大
在新的時代背景和趨勢下,必須借助智能財稅科技的力量,重構(gòu)財稅服務(wù)產(chǎn)品和流程,重塑財稅服務(wù)機構(gòu)對中小微企業(yè)的服務(wù)價值。來,隨著政府推動企業(yè)上云政策的實施以及整體數(shù)字化進程發(fā)展帶來的大數(shù)據(jù)、電子票據(jù)、云基礎(chǔ)設(shè)施等基礎(chǔ)技術(shù)及設(shè)施的成熟,中國財稅領(lǐng)域云端化、智能化的趨勢將持續(xù)發(fā)展,在不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)中普及,推動中國經(jīng)濟增長。
隨著我國“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”政策的推行,以及國家采取了一系列政策支持中小微企業(yè),我國企業(yè)數(shù)量尤其是中小微企業(yè)數(shù)量快速增長。而由于受規(guī)模、人員等因素制約,絕大部分小微企業(yè),特別是創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè),需要聘請外部中介機構(gòu)代理記賬形式進行會計核算和企業(yè)管理規(guī)范。小微企業(yè)數(shù)量的增長推動了代理記賬行業(yè)快速發(fā)展。當(dāng)前全國代理記賬行業(yè)機構(gòu)約4萬余家,從業(yè)人員超百萬人,服務(wù)中小微企業(yè)超過1,500萬戶,產(chǎn)業(yè)規(guī)模超700億元,以代理記賬為入口的企業(yè)級服務(wù)市場更高達(dá)萬億元廣大中小微企業(yè)數(shù)量的增長與代理記賬行業(yè)的快速發(fā)展,為企業(yè)財稅服務(wù)帶來了廣闊的市場空間。在此背景下,國內(nèi)企業(yè)財稅服務(wù)行業(yè)開始快速增長。
目前來看,我國財稅服務(wù)行業(yè)市場滲透率較低,市場空間還有很大部分沒得到充分挖掘,另外,在供給端,從業(yè)人員素質(zhì)和稅務(wù)軟件體系也有待加強。另一方面,隨著我國稅收制度改革的不斷深化、稅收法律法規(guī)的不斷健全,未來我國企業(yè)將面臨更加復(fù)雜的稅收環(huán)境,我國企業(yè)財稅服務(wù)委托占比將逐漸提高,財稅服務(wù)市場規(guī)模將進一步擴大。
未來,隨著政府推動企業(yè)上云政策的實施以及整體數(shù)字化進程發(fā)展帶來的大數(shù)據(jù)、電子票據(jù)、云基礎(chǔ)設(shè)施等基礎(chǔ)技術(shù)及設(shè)施的成熟,中國財稅領(lǐng)域云端化、智能化的趨勢將持續(xù)發(fā)展,在不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)中普及,推動中國經(jīng)濟增長。欲了解更多關(guān)于財稅服務(wù)行業(yè)的市場數(shù)據(jù)及未來行業(yè)投資前景,可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《2022-2027年中國財稅服務(wù)行業(yè)深度調(diào)研與投資策略分析報告》。