目前在淘寶上面確實(shí)也有不少賣家會出現(xiàn)斷貨的情形，如果有消費(fèi)者下單了，但是淘寶賣家卻因?yàn)槿必浂鴽]法發(fā)貨。那么淘寶未按約定時間發(fā)貨賠付30%嗎?如何判定?

【資料圖】

淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%嗎?

淘寶沒按時發(fā)貨并不是賠付30%。

不是，淘寶沒按時發(fā)貨的確需要賠償，但是比例達(dá)不到30%。淘寶賣家超時未發(fā)貨，要向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除了特殊的商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償違約金的總和最少是5元，最高不超過100元。

首先要和大家說的是，淘寶缺貨是有賠償?shù)模贿^大家需要在淘寶申請退款的時候，把退款原因選擇為“賣家缺貨”才可以，不然是無法因?yàn)槿必浂@得補(bǔ)償?shù)摹?/p>

另外，還有一種情況是賣家沒有在約定時間內(nèi)發(fā)貨的話，買家也可以獲得補(bǔ)償，買家只需要申在申請退款的理由里，選擇延遲發(fā)貨就可以獲得補(bǔ)償，不過補(bǔ)償一般是積分的形式，其他的退款理由是沒有補(bǔ)償?shù)摹?/p>

很多朋友也很好奇，因?yàn)橘u家缺貨而退款的話，可以賠償多少，是不是像之前網(wǎng)上所說的賠償三倍呢?其實(shí)淘寶平臺并沒有三倍賠償?shù)恼f法，而是商品實(shí)際成交金額的5%作為買家的賠償違約金的，并且最高也不能超過30元，最少的話不會低于5元，特定的商品不能低于1元。

有哪些懲罰?

根據(jù)淘寶平臺規(guī)定，如果賣家在沒貨的情況下依舊出售該寶貝的話，一旦買家拍下且要求賣家發(fā)貨，但賣家未能在72小時內(nèi)發(fā)貨，則屬于違背發(fā)貨時間承諾。

一旦出現(xiàn)這種情況則會像上述所說的，需要賠付實(shí)付訂單金額的5%作為違約金，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。

另外，買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入，且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。所以作為賣家來說，一定要隨時自己店鋪的寶貝庫存，一旦發(fā)現(xiàn)無庫存的話，要及時下架處理，不然被買家拍下又不能及時發(fā)貨的話，對店鋪還是有很大影響的。