四川經(jīng)濟(jì)網(wǎng)甘孜訊（郭帆 葉強(qiáng)平 記者 楊琦）“高原氣候冷，您要多穿一點(diǎn)，喝點(diǎn)熱水高原反應(yīng)癥狀要輕一些。到理塘可以觀賽馬，看歌舞，感受民族文化魅力”，4月29日，在理塘縣G318沿線及景點(diǎn)，文明旅游志愿者親切的話語溫暖著過往游客的心。

【資料圖】

理塘縣志愿者為游客倒上熱開水

“五一”假期，“天空之城”—理塘縣人氣爆棚，來理塘旅游的人絡(luò)繹不絕。為宣傳文明旅游理念，幫助游客更好地游覽理塘，4月29日，由理塘縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心成立的志愿者服務(wù)隊(duì)在全縣各大旅游景點(diǎn)、G318沿線等17個(gè)志愿者服務(wù)站開展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)，為假期旅游市場(chǎng)保駕護(hù)航。

在西城門打卡點(diǎn)，旅游志愿者們巡游撿拾垃圾，發(fā)放文明旅游宣傳材料，熱情回答外地游客的咨詢，多位外地游客停下腳步，與旅游志愿者交談，了解志愿者工作的日常和理塘的旅游資源，言語中充滿了對(duì)志愿者的尊敬和對(duì)理塘這座高原小城的好感。

志愿者為游客排憂解難

受降雪天氣影響，國道318線卡子拉山段出現(xiàn)積雪、結(jié)冰現(xiàn)象，造成交通堵塞現(xiàn)象，給游客出行帶來了極大的不便。為全力預(yù)防道路交通事故的發(fā)生，呷洼鄉(xiāng)旅游志愿者們積極疏導(dǎo)交通，確保游客平安出行。

身穿紅馬甲的志愿者們風(fēng)雨無阻，不辭辛勞，分散在各個(gè)景點(diǎn)，協(xié)助景區(qū)工作人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，在景區(qū)進(jìn)出口等容易擁堵的地方疏導(dǎo)車輛，為游客指引路線、解答旅游咨詢、發(fā)放宣傳資料、勸導(dǎo)文明旅游，及時(shí)幫助游客解決碰到的問題，并耐心對(duì)游客的不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)?！凹t馬甲”以最熱情的微笑、最周到的服務(wù)為廣大游客提供充實(shí)豐富的旅游體驗(yàn)，讓景區(qū)更美更有溫度，讓文明旅游理念入耳、入腦、入心。

志愿者為游客檢查身體

據(jù)志愿者拉溫初介紹，這次“五一”理塘新時(shí)代文明實(shí)踐中心為游客提供了免費(fèi)講解、文明勸導(dǎo)，以及免費(fèi)開水等一系列服務(wù)，希望廣大游客朋友們?cè)诶硖聊芡娴瞄_心。

“我是第一次來到理塘這個(gè)高原城市，對(duì)理塘的住宿、餐飲都非常滿意，志愿者的服務(wù)也很貼心，以后有機(jī)會(huì)還會(huì)再來理塘游玩。”來自河北唐山的游客陸芳說到。

理塘縣志愿者服務(wù)隊(duì)

截至4月29日下午5時(shí)，20余名旅游志愿者，平均每人回答游客咨詢上百次，顯著提升了游客對(duì)理塘的好感度，為維護(hù)理塘美麗形象貢獻(xiàn)了自己的力量，志愿者們的行動(dòng)也贏得眾人的理解與尊重。

（理塘縣委宣傳部供圖）