陳琳 x 澎湃問吧

職場如江湖。想要在職場中混得開，不只需要持續(xù)提升工作技能，更得懂得職場的生存之道。在職場中，你是否也曾有過這些困惑：明明工作能力差不多，為什么晉升機會給了TA？跟同事保持什么樣的關系最為恰當？在職場中，最忌諱做哪些事情？遭遇職場PUA，該如何應對？感覺自己入錯了行，該“躺平”、逃離還是堅守？澎湃問吧邀請資深媒體人、職場專欄作家陳琳，一起聊聊如何玩轉(zhuǎn)職場。

職場沒有真友誼？

(資料圖)

@澎湃網(wǎng)友iegcd：職場中沒有真友誼這種說法是對的嗎？有時候會遇到聊得來的同事，但是又不敢太推心置腹怕被背刺，應該怎么跟同事相處呢？

陳琳：職場友誼肯定是存在的，有不少佳話。但真友誼的“真”到什么程度，這就很難界定了。

職場友誼是在特定的工作場景下萌發(fā)生長的，每個人都肩負相應的職責、要完成自己的任務，還伴隨著掙錢養(yǎng)家、爭取仕途發(fā)展等各種目的，因此，職場中所結下的友誼，相比于兒時發(fā)小、象牙塔中同學情誼，看上去不那么“純粹”。

但那又有什么關系呢，這并不影響職場友誼的“含金量”。兒時的發(fā)小也可能出賣同伴，同窗之誼可能伴隨著妒忌、暗算，看看大火的韓劇《黑暗榮耀》，雖然極端，但也能看明白幾分。

能結下友誼善果，自然是好，但別忘記，職場首要的任務還是工作。

總而言之，平常心，能在職場中收獲真友誼，固然好，但別苛求，也別奢求，因為可遇不可求。

和同事聊得來是一回事，但前提是，在職場，能聊的和不能聊的，你心里得有個譜，頭腦里有根弦。

職場無小事，各種利益糾葛都是對人性和人品的考驗，正是因為職場友誼的“不純粹”，任何小小的改變，都能讓友誼的小船說翻就翻。沒有“邊界”意識，和人溝通時無原則地言無不盡、交淺言深，讓很多職場人“犯錯誤”“栽跟頭”。

“不敢太推心置腹”“怕背刺”，這些想法很合理，說明你有邊界意識。職場中的推心置腹，要用在“刀刃”上，才能體現(xiàn)效果。比如，領導就重要事項和你溝通，推心置腹點撥幾句，這份推心置腹就很重要、很寶貴，可能關系到你未來的發(fā)展。

職場交往中，待人真誠是美德，很可貴。遇到“聊得來”的同事，只能說明你們在某些事情上有相似的觀念和看法，但在日常工作交往中有必要“推心置腹”這么用力嗎？和同事交往，相處模式因人而異，放輕松，有原則地保持真誠，適度釋放善意，無愧于心就好。如果想獲得同事尊重，還是得把工作做好，做出成績來，這個時候你還驚喜地會發(fā)現(xiàn)，“聊得來”的同事明顯增加了。

不快樂的工作要繼續(xù)嗎

@14億少女的夢：當工作讓人感到不快樂了，是否還要繼續(xù)？工作一開始時有吸引力，可隨著時間的流逝，就會陷入日復一日的重復當中，好像每天都是行尸走肉般麻木地活著，該如何排解呢？如何看待體制內(nèi)那種一眼望得到頭的日子呢？

陳琳：工作讓人感到不快樂，但絕大多數(shù)人還是會選擇繼續(xù)做下去。很簡單，為了糊口，為了生存，為了生活，工作是“剛需”。

你完全可以試著換個角度、換一種思路看待工作。

首先，恭喜你，工作讓你產(chǎn)生了機械重復的感覺，說明你對手頭的工作已經(jīng)熟稔，希望有所突破，更上一層樓，卻困于眼前的“一畝三分地”，找不到機會。而且你對于工作的需要也不限于掙錢糊口，隱隱的，在其中，你還有“入錯行”的疑惑。

在《職場課：剛?cè)岵侥苄蟹€(wěn)致遠》的《感覺自己入錯了行，“躺平”、逃離還是堅守？》中有真實的例子。一位護理員剛?cè)ジ＠簣蟮剑退サ囊幻』镒泳鸵驗椤邦A見”了這份工作的重復、枯燥和辛苦，當天下午直接失聯(lián)，連領到手的搪瓷碗都沒帶走。在洗衣店工作的洗衣工，每天做的就是把客戶送來的衣服上的污漬清洗干凈，拯救各種“問題衣物”。你看，他們的工作是不是繁復、枯燥得令你望而生畏？其實，其中有很多值得探究和研究的問題。比如，如何做好護理工作，一個與被護理人溝通的手勢，一個扶老人起床的動作，都值得細細探究，必須要在實踐中摸索體會；再比如，洗衣店的工作，很多污漬用普通的方法無法去除。

即便是每天都會帶來新鮮感的工作，也有枯燥的一面。想辦法提升自我，無論是學習新技能，還是用閱讀、進修開拓自己的眼界、提高格局，抑或是鉆研一下工作中遇到的問題，想想有沒有更好的方法解決，哪怕是對流程細節(jié)進行優(yōu)化，都能一定程度化解你對工作重復、枯燥產(chǎn)生的逃避心理。

至于你問的“體制內(nèi)”，所謂“一眼望到頭”，可能是你對“體制內(nèi)”現(xiàn)在正在發(fā)生的各種變化不了解。

無論是什么工作，只要用心做，每天都會有所收獲。

@謀克敦：是你的認識不正確，上班賺錢要遵守規(guī)定，在哪兒不都是出賣自己的8小時。改變觀念，繼續(xù)在那里工作。

@天高云淡見飛雁：當你找不到工作，沒有收入，沒有生活來源的時候就不會感到工作不快樂了！

@硯山道友：人本性是好逸惡勞，所以沒人會喜歡工作，只是為了生活迫不得已。只有工作與興趣統(tǒng)一的情況下才有可能愛工作。

如何定義“好領導”

@澎湃網(wǎng)友UbaMR3：如何判斷自己的領導是不是好領導？

陳琳：問這個問題，說明你心里可能已經(jīng)有一幅完美領導的畫像。他/她業(yè)務精通、博才多學、耐心細致、善于表達、聰明睿智、情緒穩(wěn)定、處事公平公正、樂于幫助下屬，如伯樂一般有識人之明，能挖掘你的潛能，時不時在工作中手把手教授你一些技巧，在重要項目中對你耳提面命、點撥一二，當你因為工作受到委屈時及時撫慰你，愿意在關鍵時刻提攜你，在你迷惘之時和你促膝長談、擔負你人生導師的重責……

我們對好領導有太多期待了，但事實卻常?！肮歉小薄妙I導可遇不可求。

我們遇到的領導，即便是成就你的“職場貴人”，更多情況下，本身會有這種那種的問題。金無足赤，人無完人。有的領導情緒不穩(wěn)定，看他/她這幾天面色不善，你和他/她說話，得在心里掂量好幾遍，生怕踩到他/她的神經(jīng)；有的領導明顯技不如人，喜歡擺足架子，想盡辦法彈壓下屬，讓你感到“鴨梨山大”；有的領導只看結果不看過程；有的領導放任屬下之間相互斗爭……

每個人對完美領導的想象不一樣，對好領導的標準不一樣。而且領導也有自己的目標和做事目的，如果他/她在保持一定道德水準的基礎上，滿足以上提到的完美領導畫像中的一兩個特質(zhì)，對你的成長有所幫助，那要恭喜你，遇到了非常不錯的領導。

不要對領導的期望過高，就像員工也不希望領導對自己提過高的要求，將心比心。不管領導處于什么情境、什么原因幫助你成長，都應該珍惜機會。更重要的是，遇到好領導，要多和領導溝通，多向領導請教，讓自己獲得更多成長機會，這樣才不負遇到“職場貴人”的運氣。

@候活：我在私人企業(yè)，領導的表達欲很強，每次大小會議都喜歡講文化，而且至少20-30分鐘，如何能讓他減少文化輸出、多點戰(zhàn)術輸出呢？

陳琳：不只是私企，在職場上，遇到表達欲強、能說會道的領導是大概率事件。通常，“內(nèi)秀”的人能得到的升職機會，遠比不上口舌伶俐、喜歡表達的人。我在采訪過程中還發(fā)現(xiàn)，一些私企的創(chuàng)始人會專門去學習演講技巧，并不斷磨煉這項技能。

如果你能在“長篇大論”中，找到關鍵詞句，發(fā)掘領導的真正意圖，就能把自己放到更主動的位置，甚至找到機會實現(xiàn)“向上管理”。

你說的“在私企”這個前提，可以這么認為，你們的領導在企業(yè)內(nèi)部掣肘少，可以更加自由地憑自己心意進行表達。喜歡講文化，說明他重視文化，希望員工能與他在文化方面產(chǎn)生共鳴和共情，用文化推動企業(yè)發(fā)展。

但按照你的描述，他每次的這番輸出，讓你覺得無用、沒有營養(yǎng)、老生常談、浪費時間。同時，你希望多了解企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術，一方面是多了解企業(yè)本身的發(fā)展動向，另一方面也是為自己未來的發(fā)展尋找方向。你的訴求完全合理，是有上進心的實干者的特征。

希望領導多談戰(zhàn)略戰(zhàn)術，如果你能直接和這位領導溝通、表達這一訴求，還需要一些向上管理技巧。

如果希望領導能正視你的訴求，一是這個訴求合情合理；二是你有一定的話語權，是領導重視的“干將”；三是你能以上司接受的方式進行表達，有的上司講情義，可以打打感情牌，有的上司喜歡直來直去，有的則要多次表達才能奏效，具體策略就看你遇到了什么樣的上司。

你的訴求合情合理，要做的就是找合適的機會、適宜的表達方式，讓領導知道你們希望獲取更多關于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的信息，同時，也要讓領導了解，員工更多了解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)術，會對公司更加信任、更有信心、更有感情，能為企業(yè)帶來諸多好處。如果領導以他（或她）能接受的方式獲取了來自員工們的反饋，若不是過分偏執(zhí)，他（或她）對此會做出回應，有所改變。

領導不喜歡自己怎么辦

@澎湃網(wǎng)友byets：如果領導不喜歡自己，只能換工作了嗎？每天呆著太難受了……

陳琳：領導不喜歡你？看上去，你也因此對在這位領導手下工作興致缺缺。但要不要因此換工作，還是得三思而行，謀定而后動。

理解你說的這種只能意會，難以言表的難受。作為在工作團隊中占據(jù)高位的人，領導掌握著更多信息、更多資源，視野比普通員工高一些。如果能得到領導的支持，就可能獲得更多發(fā)展機會和優(yōu)質(zhì)資源。如果被領導漠視，甚至被苛責、被故意為難，每天的工作就如逆水行舟，這感覺的確“胸悶”。

如果你遇到過欣賞你的領導，不止一次，那現(xiàn)在不受某位領導“待見”，責任不一定在你，別苛責自己。就像我們不知道下一顆巧克力的味道，在職場上會遇到什么樣的領導，就是“開盲盒”。

必須強調(diào)的是，我們工作是為自己謀發(fā)展，不是為了領導。

不說現(xiàn)下要找到合意的工作并不容易，請你先問問自己，這份工作是否是你辛苦求學、打拼奮斗攢下職場經(jīng)驗后才獲得的？獲得Offer的時候，有沒有過興奮和憧憬？顯然，這些都和這位不喜歡你的領導無關。

如果你覺得自己所在工作單位、所從事的崗位屬于行業(yè)的“高地”，能承載你的理想，堅持在這里做這份工作，能獲得的收益（不僅指金錢），足以彌補你受領導“冷眼相待”的挫折感、無力感，那就有必要在找到另一塊“高地”之前咬牙堅持。

如果你知道領導不喜歡自己的原因，也可以努力一下，通過調(diào)整言行慢慢扭轉(zhuǎn)局面，暫時忍受一些委屈。但如果你遇到的大部分領導都不喜歡自己，那很可能不是領導的問題，要好好反省了。

換工作不是不行，前提是不要因為和領導有對立情緒就貿(mào)然做決定，給自己的職場之路留遺憾。對下一份工作，要充分了解、仔細考量再做定奪。當然，如果決定換工作，走也要走得漂亮，給不喜歡你的領導留下瀟灑的背影，用行動告訴他/她，一別兩寬，都只是彼此生命中的“過客”。

《職場課：剛?cè)岵侥苄蟹€(wěn)致遠》，陳琳著，上海人民出版社|2023年5月