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6月25日，2023全球人工智能產(chǎn)品應(yīng)用博覽會(huì)在蘇州開幕，海信網(wǎng)絡(luò)科技公司現(xiàn)場(chǎng)展示并發(fā)布了“數(shù)字智能體”。海信網(wǎng)絡(luò)科技公司總設(shè)計(jì)師孫永良在《數(shù)字智能體引領(lǐng)智慧城市新發(fā)展》主題演講中指出：“我們將數(shù)字智能體定義為下一代智慧城市技術(shù)架構(gòu)，是以云為基礎(chǔ)，以AI為核心，構(gòu)建立體感知、全域協(xié)同、精確決策和持續(xù)進(jìn)化的一體化智能系統(tǒng)。”

據(jù)介紹，海信積極把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的脈搏，智慧城市建設(shè)思路不斷創(chuàng)新，從2019年“云腦”架構(gòu)到2021年升級(jí)“1+7+10+X”的“云腦群”架構(gòu)，到2023年再次升級(jí)，提出“數(shù)字智能體”新型智慧城市體系架構(gòu)。孫永良介紹，區(qū)別于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，海信基于云腦的新一代數(shù)字智能體，同時(shí)從4個(gè)維度實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變：流程從自動(dòng)化轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾骰?，業(yè)務(wù)從協(xié)同化轉(zhuǎn)變?yōu)槿褐腔?，決策從數(shù)字化轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)智化，交互由圖形化變成擬人化。

“數(shù)字智能體的構(gòu)建需要有強(qiáng)大的底層能力支撐，為此我們推出數(shù)字智能體工廠?！睂O永良說：“大模型技術(shù)是行業(yè)研究熱點(diǎn)，也將對(duì)數(shù)字智能體帶來重大影響。針對(duì)通用域大模型能力多而不精、私有數(shù)據(jù)隱私保護(hù)能力不足等問題，海信研究了專用域大模型定制技術(shù)及融合通用域問答能力的融合技術(shù)。融合之后可提供懂得多、懂得深的融合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)能理解、會(huì)辦事、懂百科、輔決策的行業(yè)數(shù)字智能體?！保ㄈA雨 科文）