本文來自微信公眾號:王智遠(yuǎn)(ID:Z201440),作者:王智遠(yuǎn)同學(xué),原文標(biāo)題:《原來,這是高級控制》,頭圖來自:視覺中國
【資料圖】
中午,在隔壁面館吃飯。
環(huán)顧四周,發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象,幾乎每個人右手緊握筷子,左手拿著手機(jī)。
特意留意下,看的內(nèi)容差不多,不是短視頻、就是微信信息,還有一些在追短劇,等等。這種情景難道不正印證了那句話“免費(fèi)才是最貴的”嗎?
為什么會這樣?
因?yàn)槲覀円呀?jīng)不知不覺被免費(fèi)的內(nèi)容所控制,讓這些所謂的娛樂信息,成為飯桌上的“調(diào)料”,帶來一時的快樂和滿足。
但當(dāng)投入時間、注意力和情感在這些免費(fèi)的內(nèi)容上時,實(shí)際,在為這“免費(fèi)”的服務(wù)付出真實(shí)的代價。
這讓我開始思考,我們是不是已經(jīng)不自知地,被這些內(nèi)容牽著鼻子走,受到了它們的“高級控制”?
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什么是控制?控制是對事物、過程或行為的指導(dǎo)、調(diào)節(jié)及管理,以實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)或保持在某個預(yù)定的范圍內(nèi)。
舉個生活中的例子:
想象一下,當(dāng)我們在家里覺得室內(nèi)太熱或太冷,我們會自然地拿起空調(diào)遙控器,按下一個鍵,調(diào)整至舒適的溫度。這個“調(diào)整”溫度的動作,就是一種控制。
從個人經(jīng)驗(yàn)來看,當(dāng)覺得自己能夠控制局面,對周圍的事情有主控權(quán)時,會產(chǎn)生一種安全感,仿佛能預(yù)見并操控未來的每一個變數(shù)。
例如,當(dāng)你工作上能夠自主安排、掌控進(jìn)度,無人干涉時,你會感覺非常放心。
歷史上,無論古代的卜卦、算命還是現(xiàn)代的預(yù)測,都反映了人們對知曉并控制未來的渴望。
同時,我們經(jīng)?;叵肽切┳约涸?jīng)掌控的瞬間,這種記憶會讓你覺得自己當(dāng)時非常出色,因此。更為珍視自己的價值。
比如,回憶起那些自己努力并成功克服的挑戰(zhàn),就會提升我們的自尊和自信。這其實(shí)是一種尋找掌控感的方式。
但反過來,當(dāng)我們感到無法掌控任何事情,無法解決面前的難題時,會沉浸在“無所作為,怎么都不對”的情緒中。
長時間這樣,容易導(dǎo)致習(xí)得性無助(Learned helplessness)的心態(tài),它與心情低落、焦慮、上癮、過度飲食等負(fù)面情緒密切相關(guān)。
另外,有些人由于各種原因,過度追求控制感,甚至想要對周邊所有事物、人都持有完全的控制權(quán)。這種過分的控制欲望有時會被戲稱為“控制狂”,因?yàn)樗麄兯坪蹩傁雲(yún)⑴c并主導(dǎo)一切。
不過,一旦控制欲變強(qiáng),你反而會被事情本身所控制。
一方面,學(xué)者們曾認(rèn)為,人們在過去的經(jīng)歷中如有“失控”的體驗(yàn),可能在后續(xù)的生活中,不斷地尋求“控制”的感覺(Radwan, n.d.)。
對于這些人而言,他們認(rèn)為只要能夠掌控眼下的一切,就可以某種程度上改寫、避免重演過去的痛苦經(jīng)歷。
例如,有些人小時候生活在一個混亂的家庭環(huán)境,長大后就變得非常喜歡規(guī)劃,渴望生活井井有條;或者曾被人忽視,長大后就盡力控制他人,以防止再次被冷落。
再如,有些人曾因?yàn)槟硞€瞬間的恐懼或痛苦,現(xiàn)在過度保護(hù)自己,例如不敢獨(dú)自出門或隨身攜帶藥物以防生病。
但過度的控制欲,可能會讓他們更容易感受到恐懼和焦慮。他們內(nèi)心深處期望,如果再次面對那些困難?,F(xiàn)在有了能力應(yīng)對,但這樣反而讓他們,被過去的“事情本身”所捆綁。
另一方面,那些自我價值不穩(wěn)定,追求完美,還覺得只要足夠努力就一切都能解決,卻又忘了這世界上有些事情是突然發(fā)生、難以預(yù)料的人,也很容易被生活搞得暈頭轉(zhuǎn)向。
這類人可能會有以下典型的想法:覺得自己平庸、不值得被愛,然而為了追求安全感和自我價值,試圖控制身邊的人,如伴侶。
在他們看來,能控制對方。意味著在對方心中擁有不可替代的地位??墒牵@種通過控制來獲得的認(rèn)同是短暫的。
一旦感到對方稍微脫離自己的控制,他們會覺得整個世界都崩潰了,這會進(jìn)一步加強(qiáng)他們控制對方的欲望,形成一個惡性循環(huán)。
所以,太想控制一切,就在給自己找麻煩。不過,我今天突然發(fā)現(xiàn),不只是人際關(guān)系或事物的控制,甚至是信息的控制,也同樣有它的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
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我喜歡邊走路、邊聽歌,否則太無聊。
以前,我會在各種音樂平臺開通會員,后來發(fā)現(xiàn)一個有趣的事情,一首需要在QQ音樂開會員才能聽的歌,在網(wǎng)易云可能就是免費(fèi)的。
這讓我想到“薅羊毛”的策略。我就下載好幾個音樂APP試試,結(jié)果發(fā)現(xiàn),在酷狗音樂上,居然所有歌都可以免費(fèi)聽。
不過,也不是完全沒有限制。
要聽免費(fèi)歌,我得先看個5~15秒的廣告,看完后才給30分鐘免費(fèi)聽歌時間。但說實(shí)話,APP廣告處理的的確讓人很舒服。
這像一個心理游戲。廣告商們雖然給了我“跳過廣告”的選項(xiàng),但背后隱藏著更深層次的策略。
首先,5秒倒計(jì)時,很巧妙地給了廣告一點(diǎn)“曝光時間”。短暫5秒,也足以讓品牌或者商品在腦海中留下一個初步的印象,即使我跳過了,那個品牌或商品的形象已經(jīng)種下了種子。
其次,這種“友好”的設(shè)置,讓我對APP有了好感,覺得它很人性化。而當(dāng)我對一個APP產(chǎn)生好感,就更可能在未來選擇這個APP聽歌,更愿意在這消費(fèi)或看更多的廣告。
再者,當(dāng)廣告主給我“選擇權(quán)”時,實(shí)際上他們在“讓步策略”中獲得更大收益。我得到選擇權(quán),對廣告產(chǎn)生好感,下次可能不再跳過,甚至對這個品牌或商品產(chǎn)生購買興趣。
也就是說,看似我在薅羊毛,實(shí)則背后被平臺、廣告主已經(jīng)算計(jì)好了,這種方法被稱作“高級控制”,用小小的讓步換取長久的忠誠和消費(fèi)。
之所以這樣,有兩個原因:
其一,巧妙的控制感
網(wǎng)絡(luò)下載東西,或手機(jī)更新軟件時,系統(tǒng)會給你一個進(jìn)度條,你盯著它,心里會默默數(shù)著它走到100%。
這不是因?yàn)槟阆矚g折騰,而是看著數(shù)字,覺得一切都在掌控中,心里舒坦,像是做了件大事,覺得特別滿足。
這種感覺在告訴你,“放心吧,你控制住了局面”。當(dāng)覺得控制住了,就心安了,就更容易接受接下來的事。面對5~15秒的廣告,你會想,哎,算了,就幾十秒而已,看一看也無所謂。
不過,廣告主可不這么想。它認(rèn)為你能看上一眼就很成功,這類似電梯廣告的那塊屏,雖然你可能心不在焉,但你還是會瞄一眼。
一旦瞄上之后,那個品牌、圖像、口號,就在你的大腦里留下印象;慢慢地,即便你不記得廣告內(nèi)容,但那個品牌的名字在某天購物、聊天時,就可能突然跳出來。
其二,篩選精準(zhǔn)用戶
你可能會覺得,廣告主花了不少錢讓我看那10秒左右的廣告,但我還是跳過了,他們不是賠大了?”其實(shí)不然。
平臺方他們玩的是“效果付費(fèi)”游戲。首先,那個“10秒跳過按鈕”是個超好的工具。
你想,按鈕在我手上,我什么時候想跳都行。這意味著,我跳過廣告那一刻,正在告訴廣告商,這廣告沒吸引到我。
傳統(tǒng)廣告主,只能看到有多少人點(diǎn)了廣告,但這種方式,他們還能知道廣告有沒有吸引到人,吸引了多少,轉(zhuǎn)化率怎么樣?
所以,這個跳過按鈕,是利用我?guī)退鼈冏鐾斗艤y試。
再來,廣告主很精明,他們只會為真正看完廣告的人付錢,我如果覺得廣告有意思看到最后,還要點(diǎn)擊下載,注冊甚至留電話。
這就好比,玩抓娃娃的游戲,只有真正抓到娃娃了,我才需要給錢;因此,廣告商并沒虧,反而還挺賺,這也是為什么說“免費(fèi)才是最貴的”。
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了解這一點(diǎn),你就明白,有些事情看起來不太合常理,但背后有它的道理,我們要多思考背后的原因。
真正高明的控制,并非把所有事情都控制住,而是,讓對方有機(jī)會跟你互動,跟你說說他的看法。這樣,大家都有參與感,也都開心。想想現(xiàn)在的短視頻平臺,難道不是一個道理?
你的注意力,是金錢制造機(jī)。
講真的,前幾天我都想去農(nóng)村住一個月,現(xiàn)在生活的地方太吵了,到哪兒都有手機(jī)、電視、廣告之類的東西。
一醒來就盯著看,到處搶占眼球,那些大公司似乎24小時都在忙著采摘行為數(shù)據(jù),研究你看哪里,點(diǎn)哪里,然后用來賺錢。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰·哈里·鄧寧(John Harry Dunning)寫過一本書,叫《被偷走的注意力》,說的就是這事,他覺得,當(dāng)代人似乎在一個大雜燴里,總有東西在打擾。
我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在看書、看長電影都容易走神。不止我一個人這樣,好多人都有這問題。我原來覺得,哪個時代都有注意力不好的人。
現(xiàn)在認(rèn)為,我們正面臨著一場嚴(yán)重的注意力危機(jī),這個問題并非突然出現(xiàn),而是一些強(qiáng)大的外部因素(廣告、娛樂、短視頻)導(dǎo)致的。
你也許會說,我理性思考不就好了。
實(shí)際上,我們大部分時候,都在跟著大家走,像原始人時期一樣,需要大家一起才能解決問題,沒有人能憑一己之力,建教堂、造飛機(jī)。
我們對這世界的了解少得可憐,而且隨著歷史的車輪滾滾向前,這一了解越來越有限。
如果說人們想知道事實(shí)真相,是因客觀原因,那對于滿足好奇心這事,則屬于認(rèn)知天性。
叔本華說:“為了不無聊,人們得靠好奇心?!蔽覀儗@世界的好奇心推動歷史的前進(jìn)。但好奇心有兩面性,一面是那些為人熟知的積極性,另一面可能意味著更多的灰色地帶。
例如:
某明星離婚,大家去微博上看離婚宣言、搜網(wǎng)友都說什么、翻翻舊歷史,再腦補(bǔ)下婚姻破裂原因,都屬于正常的好奇心。
但如果在缺乏依據(jù)前提下,闊談明星出軌,直接列出三四五六個出軌對象,再痛罵一通“不要臉”,就有點(diǎn)變態(tài)了。
前者是泛娛樂化,后者是趁亂無底線的行為。腦補(bǔ)變得流行,跟過分好奇心有關(guān),因?yàn)檫@樣亂說,可能會傷害到當(dāng)事人,還可能誤導(dǎo)大家。
在太好奇時,娛樂新聞和社會新聞都可能變味。所以,當(dāng)在網(wǎng)上八卦、追求真相、看短視頻時,得注意度,畢竟,某些時候,積極和過分似乎只隔了一步。
不管反對還是認(rèn)同,我都希望你能保護(hù)好注意力,不要被“高級控制”,成為廣告主的下飯菜,這是一個心智健康的問題。
除了這些娛樂,其他方面也一樣,類似的有:
為了一個看似值得的目標(biāo)不斷熬夜,卻忽略身體、家庭、和人生價值;沉迷社交網(wǎng)絡(luò),追求“贊和關(guān)注”,卻忘記真實(shí)世界與好朋友的深度活動......
購物狂歡,為了跟隨潮流和別人的評價,不斷購買非剛需產(chǎn)品,忘記生活質(zhì)量不是取決于購買多少物品等等。
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很多時候,我們成為系統(tǒng)下的一顆螺絲釘,被推著走,卻很少停下來思考:真正想要的是什么?我為何而活?
所以,該如何調(diào)整高級控制呢?我把它分成三步:
1)課題分離
這是心理學(xué)家阿德勒(Alfred Adler)提出的思維,主要包括兩個關(guān)鍵,一是劃清界限,你的事情與我無關(guān);二是做好屬于自己界限之內(nèi)的事情;我把它總結(jié)成一句話即:關(guān)我屁事,關(guān)你屁事。
以戀愛為例:
如果你在愛情里付出太多,但希望對方也回報(bào)你,你可能會覺得失落。但你理解“課題分離”,你會明白付出是你的選擇,對方回報(bào)與否是他的決定。
你負(fù)責(zé)自己,不去期待他人,自然就沒煩惱了。乍看覺得這句話有點(diǎn)不負(fù)責(zé)任的意思,仔細(xì)品味下,確實(shí)是這樣的。
我日常很少長期沉浸在刷朋友圈、短視頻中,甚至,我都不關(guān)注別人,也不在乎別人的評價,只努力做好分內(nèi)的事情。
你可以放下手頭事情想想看,腦中的煩惱、焦慮、欲望、難道不都是外界給予的嗎?那些和你有什么關(guān)系?重要嗎?梳理后便得知一二。
2)捆綁誘惑
想清楚哪些最重要,之后你可以采用捆綁誘惑法,這是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的一種技巧,我每天效率高的秘訣就在于此。
工作原理是這樣,通過把喜歡做的事、和有挑戰(zhàn)的事放在一起,會很容易完成有挑戰(zhàn)的事。
比如說:
我每次想刷視頻、朋友圈、玩王者榮耀時,會把其當(dāng)成一種心理補(bǔ)償。給它們設(shè)定一個前置條件,即,我必須要先看會書,做某件事,把它具體到可量化,完成后再去玩。
如此一來,游戲就成為一種獎勵。比之前沒做完事去玩,心里感覺明顯舒服很多。我也不會為了事情持續(xù)擠壓,造成煩躁不堪。
3)數(shù)碼斷舍離
說實(shí)在,玩手機(jī)就像吃顆糖果,一旦開始,很難停下來,那些吸引人的應(yīng)用、消息通知、如同糖果里的甜味,讓你欲罷不能。
長期沉迷手機(jī)對眼睛、身體、心情的影響我不多說,你可以查看下每天看屏幕耗電的時長,每天打開多少次,都干了些什么。
注意這些不起眼的習(xí)慣,都在悄悄地影響著我們的生活質(zhì)量和日常情緒,當(dāng)然,我們不能完全離開手機(jī),它的確帶來不少便利。
就我而言,有兩個小原則,沒必要的APP絕不安裝,也不開通知;除了工作外,每天看屏幕時間有限,一般控制在1.5小時看一次,1次5~10分鐘。
其他時間,我都試著和現(xiàn)實(shí)世界互動,比如,看書,出去走走,欣賞下周邊風(fēng)景,約朋友喝杯咖啡,閑聊一下,體驗(yàn)?zāi)欠N寧靜與放松。
總結(jié)而言:
注意力,不僅燒錢還費(fèi)人。
一切所謂的高級控制,無非是各種外界的誘惑、自身的欲望在互相作用。
說到底,無論做什么事,我都不會太極端地讓它成為一種“負(fù)循環(huán)”,凡事有個度,找到度,才是平衡的智慧。
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