又有5個(gè)“好太太”的產(chǎn)品登上了不合格榜單。2023年5月16日，北京商報(bào)記者從多個(gè)監(jiān)管局發(fā)布的產(chǎn)品抽檢報(bào)告中獲悉，“好太太”的一款“燃?xì)庥镁摺?、“初心好太太”的兩款“燃?xì)庥镁摺?，以及“依傢好太太”“盡美好太太”“信聯(lián)好太太”的各一款“吸油煙機(jī)”被曝不合格。對(duì)于這么多品牌名中帶“好太太”的產(chǎn)品曝出不合格，A股上市公司廣東好太太科技集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“好太太”)又喊冤枉：它們“均不屬于我司品牌，也不屬于我司產(chǎn)品”。
業(yè)內(nèi)人士分析稱，眾多傍著好太太大名的“好太太”不合格，間接損害了好太太的名聲，好太太大喊冤枉，情有可原。不過(guò)，好太太的“HOTATA好太太”智能晾衣機(jī)曝出不合格，喊冤舉措可能會(huì)遭質(zhì)疑，同時(shí)也會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度。
產(chǎn)品不合格
(資料圖)
短短9天內(nèi)，就有5個(gè)帶“好太太”字樣的品牌出現(xiàn)在各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門(mén)的產(chǎn)品抽檢不合格榜單上。
2023年4月21日，西藏自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的產(chǎn)品抽檢報(bào)告顯示，商標(biāo)為“好太太”的一款“燃?xì)庥镁摺辈缓细?，不合格?xiàng)目為“一般結(jié)構(gòu)”，其標(biāo)稱生產(chǎn)單位為“佛山市順德區(qū)容桂吉紅電器廠”、規(guī)格型號(hào)為“JZY-58A”。
7天后的4月28日，上述同一質(zhì)監(jiān)部門(mén)發(fā)布的產(chǎn)品抽檢報(bào)告顯示，商標(biāo)為“初心好太太”的兩款“燃?xì)庥镁摺辈缓细?，不合格?xiàng)目分別為“一般結(jié)構(gòu)、銘牌、安裝使用說(shuō)明書(shū)”和“結(jié)構(gòu)的一般要求”，其規(guī)格型號(hào)分別為“JZY-58A”和“JZY-F01”、生產(chǎn)日期分別為“2022/5/1”和“2022/4/1”。
西藏自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的產(chǎn)品抽檢報(bào)告中，“好太太”的燃?xì)庥镁摺ⅰ俺跣暮锰钡膬煽钊細(xì)庠罹涣胁缓细癜駟巍?/p>
8天后的4月29日，浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的產(chǎn)品抽檢報(bào)告顯示，商標(biāo)為“依傢好太太”的一款“吸油煙機(jī)”不合格，其標(biāo)稱生產(chǎn)者為“中山市美迪達(dá)電器有限公司”、銷售者名稱/單位名稱為“佛山市順德區(qū)熱享電器有限公司”、銷售者店鋪名稱為“依傢好太太旗艦店”、規(guī)格型號(hào)為“CXW-268-D1”、生產(chǎn)日期/批號(hào)為“2022/7/29”；商標(biāo)為“信聯(lián)好太太”的一款“吸油煙機(jī)”也曝出不合格，其標(biāo)稱生產(chǎn)者為“中山市巴洛克電器有限公司”、銷售者名稱/單位名稱為“佛山市優(yōu)顯商貿(mào)有限公司”、銷售者店鋪名稱為“信聯(lián)好太太官方企業(yè)店”、規(guī)格型號(hào)為“CXW-268-HTT”、生產(chǎn)日期/批號(hào)為“2022/8/12”。它們被檢出不合格的項(xiàng)目均為“結(jié)構(gòu)(不包括第22.46條試驗(yàn))№空氣性能(風(fēng)量)№空氣性能(風(fēng)壓)”。
浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的產(chǎn)品抽檢報(bào)告中，“依傢好太太”“信聯(lián)好太太”“盡美好太太”的各一款“吸油煙機(jī)”一同位列不合格榜單。
上述同一質(zhì)監(jiān)部門(mén)發(fā)布的產(chǎn)品抽檢報(bào)告中，還有商標(biāo)為“盡美好太太” 的一款“吸油煙機(jī)”不合格，不合格項(xiàng)目為“電源連接和外部軟線№空氣性能(風(fēng)量)№空氣性能(風(fēng)壓)№能效等”，其標(biāo)稱生產(chǎn)者為“歐之派電器石家莊有限公司”、銷售者名稱/單位名稱為“石家莊更美好電器有限公司”、銷售者店鋪名稱為“好太太電器直銷商城”、規(guī)格型號(hào)為“CXW-230-A”。
真假“好太太”
最近連續(xù)曝出產(chǎn)品抽檢不合格的多個(gè)帶有“好太太”字樣的品牌，與上市公司好太太是什么關(guān)系？2023年5月8日，好太太在回應(yīng)北京商報(bào)記者問(wèn)詢時(shí)明確表示：“‘初心好太太’‘依傢好太太’‘盡美好太太’‘信聯(lián)好太太’均不屬于我司品牌，也不屬于我司產(chǎn)品?！焙锰倬W(wǎng)客服也向記者表示：“好太太的產(chǎn)品以智能晾曬衣架為主，目前不生產(chǎn)吸油煙機(jī)和燃?xì)庠??！?/p>
北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，曝出產(chǎn)品不合格的“依傢好太太”“盡美好太太”分別開(kāi)設(shè)有天貓旗艦店和淘寶店鋪。其中，好太太電器直銷商城負(fù)責(zé)人穆遠(yuǎn)(化名)向記者回應(yīng)稱：“盡美好太太與A股上市公司好太太無(wú)關(guān)。”
好太太沒(méi)有做出回應(yīng)的商標(biāo)為“好太太”的“燃?xì)庥镁摺背闄z不合格，與好太太相關(guān)嗎？北京商報(bào)記者通過(guò)天眼查獲悉，不合格的“好太太”燃?xì)庥镁叩臉?biāo)稱生產(chǎn)單位佛山市順德區(qū)容桂吉紅電器廠成立于2014年，主要經(jīng)營(yíng)電氣機(jī)械和器材制造業(yè)，股東和投資結(jié)構(gòu)顯示，其與好太太并無(wú)關(guān)聯(lián)，并且該公司已于2016年10月注銷。
公開(kāi)資料顯示，好太太全稱為廣東好太太科技集團(tuán)股份有限公司，始創(chuàng)于1999年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的智能家居企業(yè)，于2017年在上海A股主板上市(股票代碼：603848)。2022年度報(bào)告顯示，好太太的產(chǎn)品與服務(wù)涵蓋全屋織物智能護(hù)理、智能看護(hù)、智能光感等領(lǐng)域，主要產(chǎn)品包括以智能晾衣機(jī)與智能鎖為代表的智能家居單品，圍繞智能家居領(lǐng)域展開(kāi)布局，產(chǎn)品逐步延伸至智能窗簾、電熱毛巾架、智能面板、開(kāi)關(guān)等智能家居產(chǎn)品，并無(wú)吸油煙機(jī)、燃?xì)庠畹犬a(chǎn)品品類。
到底冤不冤
“廣大消費(fèi)者要認(rèn)準(zhǔn)‘HOTATA好太太’商標(biāo)，通過(guò)官方正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)好太太的產(chǎn)品，例如品牌直營(yíng)店、品牌授權(quán)店和線上品牌官方旗艦店等具有品質(zhì)保障的官方渠道。同時(shí)，消費(fèi)者可以通過(guò)查詢產(chǎn)品包裝上的防偽碼辨別產(chǎn)品真?zhèn)危部梢該艽蚬俜诫娫?007162229查詢真?zhèn)??！痹?月8日發(fā)給北京商報(bào)記者的回應(yīng)函中，好太太對(duì)于自己的品牌和產(chǎn)品表示肯定。
然而，正是好太太提醒消費(fèi)者要認(rèn)準(zhǔn)的“HOTATA好太太”商標(biāo)，其主打產(chǎn)品智能晾衣機(jī)，也名列不合格產(chǎn)品榜單。上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局2023年3月17日發(fā)布的產(chǎn)品抽檢結(jié)果顯示，標(biāo)稱商標(biāo)為“HOTATA好太太”的一款“智能晾衣機(jī)”，被檢出“標(biāo)志和說(shuō)明”項(xiàng)目不合格，其標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)為“廣東好太太科技集團(tuán)股份有限公司”，這正是上市公司好太太。
“對(duì)于市場(chǎng)上這群使用與知名品牌相近似的文字構(gòu)圖，意圖形成品牌混淆，誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為其產(chǎn)品與知名品牌存在關(guān)聯(lián)的假品牌，我司絕不容忍任何對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的蔑視和侵犯行為，也絕不接受任何有意混淆企業(yè)性質(zhì)，‘傍名牌’‘搭便車(chē)’等誤導(dǎo)公眾的不誠(chéng)實(shí)守信的行為。一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，我司將堅(jiān)決利用法律武器，繼續(xù)推進(jìn)打假維權(quán)行動(dòng)，加大打擊力度、擴(kuò)大打擊范圍，不斷完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略布局，為企業(yè)的自主創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航?！焙锰珜?duì)于自身品牌的自信以及對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的決心，從這段向北京商報(bào)記者回應(yīng)的文字中可見(jiàn)一斑?！白鳛橐患褹股上市公司，好太太的品牌代表的是品質(zhì)，自己的產(chǎn)品也抽檢不合格，也就難以有維權(quán)的底氣。”中國(guó)家居/設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略專家王建國(guó)評(píng)價(jià)稱，“商標(biāo)維權(quán)是好太太的義務(wù)，保障產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)，更是一個(gè)企業(yè)的本職所在。對(duì)于好太太而言，若想持續(xù)在消費(fèi)者心目中形成‘大品牌、好品牌’的認(rèn)知，需要保持長(zhǎng)期的品牌價(jià)值和維權(quán)底氣之外，還須獲得消費(fèi)者的肯定和資本市場(chǎng)的加持?！?/p>
“一堆傍名牌的‘好太太’不合格，自己的品牌‘HOTATA好太太’主打產(chǎn)品智能晾衣機(jī)也曝出不合格，好太太喊冤，未必真冤?！?上海滬師律師事務(wù)所高級(jí)合伙人王建坤表示，“對(duì)于好太太來(lái)說(shuō)，依法維護(hù)權(quán)益尤為重要，打擊傍名牌的任務(wù)也相當(dāng)艱巨，保證自己的產(chǎn)品不再登上不合格榜單，不讓自己因傍名牌的產(chǎn)品不合格而蒙受冤枉，任務(wù)則更加艱巨?！?