中新網(wǎng)臺(tái)州8月1日電(傅飛揚(yáng) 顏彤) “老太，飯吃了沒，最近身體怎么樣？”“這段時(shí)間和兒子處得好不好？”在浙江省臺(tái)州市天臺(tái)縣福溪街道橋南社區(qū)，有位“貼心閨女”廣為當(dāng)?shù)乩夏耆怂撋鐓^(qū)黨總支書記兼居委會(huì)主任王嬌玲的手機(jī)上，保存著社區(qū)700多位老年人的聯(lián)系方式。

王嬌玲背著行動(dòng)不便的老人。顏彤供圖

(相關(guān)資料圖)

橋南社區(qū)是典型的老齡化社區(qū)，60歲以上老人有700余名，約占社區(qū)常住人口的31%。2022年10月，其被評(píng)為全國示范性老年友好型社區(qū)。

什么是“老年友好型社區(qū)”？在王嬌玲看來，這份“友好”是雙向奔赴的：“友好的社區(qū)可以積極滿足老人的需求，而友好的老人可以在社區(qū)需要他們時(shí)出一份力?！?/p>

投身助老工作，王嬌玲經(jīng)歷過許多難忘的事。有一天凌晨2時(shí)，睡夢中的她接到了75歲王老太的求助電話，其稱心臟病發(fā)作，心跳得厲害。王嬌玲聽后立馬起身，一邊撥打“120”，一邊騎電動(dòng)車趕去老太太家中，由于太著急，途中還連人帶車摔了一跤。

趕到醫(yī)院后，王嬌玲忍住疼痛，為老人掛號(hào)、購藥、掛鹽水。75歲的老人，血管太細(xì)，輸液成了件難事。3大瓶鹽水，王老太掛到了當(dāng)天7時(shí)，而王嬌玲一直陪伴左右。如今，只要見到她，老人總會(huì)激動(dòng)地拉起她的手，和這位“閨女”分享生活瑣事。

每天11時(shí)，橋南社區(qū)食堂里，10余名老年人總是圍坐著吃飯，有說有笑。

3年前，王嬌玲剛到社區(qū)便開展摸底調(diào)查工作，試圖了解獨(dú)居、孤寡老人群體。經(jīng)調(diào)查，她發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)共有26位獨(dú)居老人、24對(duì)空巢老人?！熬退阒挥幸粋€(gè)人，食堂也不能停。”王嬌玲常把這句話掛在嘴邊。

“我們歲數(shù)大了，買菜做飯都不方便，現(xiàn)在有了食堂，吃飯問題終于解決了?！标懤咸衲?0多歲了，她的丈夫得了老年癡呆，自己身體也有些小毛病，社區(qū)食堂建好后，二人便成了?？汀?/p>

除了吃飯問題，老人們的活動(dòng)空間不足也亟待解決。

“社區(qū)里700多名老人，能活動(dòng)的地方只有一個(gè)20平方米左右的集裝箱和一間僅能容下一張麻將桌的儲(chǔ)藏室。”王嬌玲說，為此，她成功爭取天臺(tái)縣“社區(qū)服務(wù)綜合體”項(xiàng)目。借助這個(gè)項(xiàng)目，老年活動(dòng)室有了著落。

老人們在老年活動(dòng)室休閑。顏彤供圖

同時(shí)，為給高齡、行動(dòng)不便的老年人提供服務(wù)，王嬌玲還建立了黨員志愿者“一對(duì)一”關(guān)愛幫扶機(jī)制，組織黨員全覆蓋開展“敲門行動(dòng)”，并為26位獨(dú)居高齡老人免費(fèi)配備了“一鍵通”呼叫器。“第1個(gè)鍵是結(jié)對(duì)黨員，第2個(gè)鍵是親人，第3個(gè)鍵則統(tǒng)一設(shè)置成了我，隨叫隨到?！蓖鯆闪峤榻B。

王嬌玲說，針對(duì)老年人，社區(qū)光有“溫度”不夠，還要讓他們擁有更多獲得感與成就感。

2022年，她牽頭社區(qū)老黨員成立“銀齡黨支部”，吸納36名離退休黨員組建“‘貴在行動(dòng)’銀齡志愿服務(wù)隊(duì)”，發(fā)揮老黨員干部的專業(yè)特長，開展各類社區(qū)服務(wù)。

同時(shí)，借助天臺(tái)縣“溫暖有約”平臺(tái)，王嬌玲為老人搭建點(diǎn)單接單服務(wù)通道，并建立“時(shí)間銀行”志愿積分制度，讓社區(qū)志愿者熱情付出之余有所收獲。今年67歲的車宗滔是“銀齡志愿者”中的一員，他利用自身退休教師的特長，積極參與活動(dòng)組織、報(bào)道撰寫，成了社區(qū)里的“通訊員”。

“社區(qū)的老人都是寶貝，我相信只要以真心換真情，不管是誰，最終都會(huì)理解并支持我們的工作?！蓖鯆闪嵴f。