【資料圖】
01.可以打電話給快遞公司總部投訴;可以撥打12305國家郵政局提供的舉報電話;可以在微信上搜索快遞投訴平臺,進行網(wǎng)上投訴。
如何向菜鳥站投訴?
1.撥打快遞公司總部投訴。
第一種方式是客戶服務(wù)熱線投訴,客戶服務(wù)熱線可以在快遞公司的官方網(wǎng)站上找到,最好打電話給總部,解釋投訴的原因,當(dāng)然是有用的。
2.撥打12305國家郵政局提供的舉報電話。
工作時間撥通,非工作時間按微信官方賬號:“郵政消費者上訴 ”提交投訴,或到國家郵政局網(wǎng)站上投訴。
3.通過微信搜索微信官方賬號:快遞投訴平臺,進行網(wǎng)上投訴。
4.撥打12315,投訴違法經(jīng)營。
因為很多驛站都沒有營業(yè)執(zhí)照,是便利店或住宅樓。