(相關(guān)資料圖)
甘肅經(jīng)濟日報白銀訊(新甘肅·甘肅經(jīng)濟日報通訊員 張玉蓉)為深入開展“三抓三促”行動,強化主動服務(wù)意識,提升執(zhí)法服務(wù)水平,5月22日,白銀大隊以“路政宣傳月”活動為契機,上門服務(wù)大件運輸企業(yè),為企業(yè)辦實事、解難題,積極探索與企業(yè)溝通聯(lián)系的有效平臺。
當(dāng)天下午,大隊工作人員在甘肅中科宇能有限公司,深入了解了該企業(yè)產(chǎn)品的規(guī)格、產(chǎn)量等生產(chǎn)狀況。建議企業(yè)將年生產(chǎn)量、月生產(chǎn)計劃報送大隊,以便更好地解決大件運輸問題。在與公司負(fù)責(zé)人召開的座談會上,就企業(yè)關(guān)注的運輸路線以及存在的困難進行了現(xiàn)場問答。對能及時予以解決的,現(xiàn)場給予答復(fù);不能現(xiàn)場解決的,形成問題清單,及時上報總隊予以解決。通過座談,大隊與企業(yè)達(dá)成共識,雙方建立聯(lián)絡(luò)人機制,明確專人對接,實行“一對一”定制服務(wù),對企業(yè)在大件運輸過程中存在的問題,可隨時向聯(lián)絡(luò)人員反饋,大隊將不分時段開展上門服務(wù)。最后,該企業(yè)對大隊長期以來在大件運輸過程中給予的協(xié)調(diào)和幫助表達(dá)了誠摯的感謝,并對大隊執(zhí)法服務(wù)工作給予了充分的肯定。
今后,白銀大隊將以企業(yè)需求為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式、拓展服務(wù)內(nèi)容,為企業(yè)紓困解難、答疑釋惑,護航企業(yè)發(fā)展,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,攜手并進推動地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。