2022年140多家基金管理人合計(jì)直播44665場(chǎng),較2021年增加57.91%
【資料圖】
基金管理人持續(xù)探索如何做好投資者陪伴,基金直播已成為重要抓手。據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年公募基金管理人直播場(chǎng)次超過4萬次,較2021年增長(zhǎng)近60%,越來越多的年輕人成為直播受眾。
多位業(yè)內(nèi)人士表示,公募行業(yè)相關(guān)知識(shí)很專業(yè),不少基民近兩年才入市,對(duì)于基金管理人來說,如何提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,陪伴基民一起成長(zhǎng),顯得越來越重要。
基金直播持續(xù)升溫
基金公司直播賽道已然白熱化。
據(jù)歡聚數(shù)據(jù)研究院統(tǒng)計(jì),2022年,在歡聚直播、支付寶、新浪財(cái)經(jīng)、招商銀行等主流直播平臺(tái),140多家基金管理人合計(jì)直播44665場(chǎng),較2021年的28285場(chǎng)直播,增幅達(dá)57.91%。
從直播內(nèi)容來看,2022年,新能源、養(yǎng)老、醫(yī)藥生物、港股和FOF成為熱播主題,其中,養(yǎng)老是新晉熱門話題。值得一提的是,頭部基金管理人打造了不少特色欄目。例如,銀華基金推出了“ETF小酒館/一茶一席談”、博時(shí)基金打造了“博時(shí)海邊茶會(huì)/博時(shí)茶餐廳”。 除此之外,直播形式越來越多樣化。比如,不少基金管理人采用元宇宙直播,戶外多場(chǎng)景、多主題直播形式,并將綜藝化、情節(jié)化、戲劇化等形式引入金融直播領(lǐng)域。
直播形式的創(chuàng)新吸引越來越多的年輕人觀看基金直播。分析直播受眾群體可以發(fā)現(xiàn),30歲及以上的占75%,較2021年的78%有所回落;18歲至24歲的占比上升,較2021年的10%提高了3.3個(gè)百分點(diǎn)。
今年以來,基金直播持續(xù)火熱。僅支付寶平臺(tái),1月就有數(shù)十家基金公司密集直播,直播場(chǎng)次接近900場(chǎng)。即使是除夕夜,基金公司也忙個(gè)不停,華夏基金、華泰柏瑞基金、廣發(fā)基金、建信基金等多家基金公司在直播間為投資者送上新春祝福。
內(nèi)容是關(guān)鍵
雖然基金直播場(chǎng)次大幅增加,但投資者的觀看熱度并沒有明顯提升。歡聚數(shù)據(jù)研究院數(shù)據(jù)顯示,2022年,直播受眾累計(jì)觀看約30億次,和2021年基本持平。
“直播賽道已越來越‘卷’?!睖夏郴鹧芯繂T表示,直播已成為基金公司陪伴投資者的重要方式,無論是頭部基金管理人還是中小基金公司,都加入了直播陣營(yíng),有的基金公司甚至斥巨資邀請(qǐng)其他行業(yè)的知名嘉賓,為直播造勢(shì)。
上述研究員直言,一些基金公司做直播時(shí),產(chǎn)品營(yíng)銷色彩濃厚,關(guān)心如何推銷基金而不是傳遞投資理念,時(shí)間長(zhǎng)了投資者會(huì)感到厭倦。如何創(chuàng)新直播形式、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、輸出高質(zhì)量的內(nèi)容成為擺在基金公司面前一道難題。
“一些起步較早的機(jī)構(gòu)正在形成差異化競(jìng)爭(zhēng)力,他們力求以親和的姿態(tài)、豐富的形式,通過直播與投資者建立起牢固的信任關(guān)系。”歡聚數(shù)據(jù)研究院認(rèn)為,直播最大的魅力在于實(shí)時(shí)互動(dòng),而非單一維度的信息灌輸。符合互聯(lián)網(wǎng)用戶審美取向的形式創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新能進(jìn)一步拉近投資者與管理人的距離,讓投資者感受到被看見、被尊重。
基金投教志在長(zhǎng)遠(yuǎn)
除了直播,基金公司還在探索不同的陪伴模式。越來越多的基金公司入駐抖音、小紅書、視頻號(hào)、B站等平臺(tái),產(chǎn)出內(nèi)容包括視頻、音頻、圖文等多種形式。
滬上某基金公司營(yíng)銷總監(jiān)告訴記者,輸出優(yōu)質(zhì)投教陪伴內(nèi)容已成為當(dāng)前工作重點(diǎn),現(xiàn)在大家經(jīng)常討論的是,如何將專業(yè)的投資語言變成投資者聽得懂、聽得進(jìn)的內(nèi)容。
事實(shí)上,監(jiān)管部門亦越來越重視基金行業(yè)的投資者教育工作。去年證監(jiān)會(huì)發(fā)布《公開募集證券投資基金管理人監(jiān)督管理辦法》及其配套規(guī)則,強(qiáng)調(diào)全面強(qiáng)化投資者教育工作,科學(xué)搭建投教工作評(píng)估體系。
博時(shí)基金總經(jīng)理江向陽表示,博時(shí)基金建立了專門的投資者陪伴機(jī)制,將投資理念、投資觀點(diǎn)、研究結(jié)論通過文字、音頻、視頻等立體多元的形式向外輸出,及時(shí)解答不同市場(chǎng)環(huán)境下投資者關(guān)注的話題。
華夏基金總經(jīng)理李一梅認(rèn)為,隨著公募基金行業(yè)的不斷發(fā)展壯大,服務(wù)的客戶迅速增多,客戶類型和需求也日益多樣。投資者教育工作就是幫助投資者理解和認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn),并學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力。同時(shí)引導(dǎo)投資者樹立正確的理財(cái)觀念,理性看待市場(chǎng)波動(dòng),堅(jiān)持價(jià)值投資、長(zhǎng)期投資。