或卷款私逃或致人生病 問題月子中心著實糟心
18日,記者從廣州市天河區(qū)人民法院了解到,近三年來,該院審理了16件涉月子中心糾紛案。其中,涉月子中心服務(wù)合同糾紛10件,服務(wù)合同金額總計達(dá)34.8萬元。其中,7起是因月子中心停業(yè)跑路,3起因月子中心護理不當(dāng),造成產(chǎn)婦或?qū)殞毶眢w不適,甚至發(fā)生了寶寶在月子中心期間死亡的事件。
不良月子中心時有出現(xiàn)
2019年5月,懷孕數(shù)月的張女士與某萊健康管理公司簽訂了《月子會所服務(wù)合同》,約定28天的服務(wù)費用為35800元。合同簽訂后,張女士一次性支付了合同總額20%的定金7160元及預(yù)訂款10740元。
幾個月后,張女士發(fā)現(xiàn)月子中心已停業(yè)、從原來租用的酒店撤場,無奈之下向法院起訴,要求某萊公司返還雙倍定金14320元及預(yù)訂款10740元,共計25060元。法院認(rèn)為,某萊公司未能依約履行合同,依法應(yīng)當(dāng)返還預(yù)訂款及雙倍罰金,判決支持原告張女士的訴訟請求。
無獨有偶,2018年11月,即將生產(chǎn)的陳小姐與某悅母嬰護理中心簽訂了《母嬰護理中心服務(wù)合同》,服務(wù)項目包括實行三甲醫(yī)院流感管控、母嬰房間配備24小時無縫細(xì)菌病毒滅活設(shè)備等,約定31天的服務(wù)費用為29800元。
同年12月,陳小姐攜新生寶寶入住母嬰護理中心。但入住5天后,寶寶出現(xiàn)感冒癥狀,并在3天內(nèi)演變成支氣管肺炎,最終住院治療,后確診為細(xì)菌感染引起的肺炎。與此同時,月子中心內(nèi)另有兩名寶寶因肺炎住院。
陳小姐提前9天離開月子中心,并將母嬰護理中心訴至法院,要求返還未履行服務(wù)費15376元并支付利息、賠償醫(yī)療費14245元,合計2.9萬余元。根據(jù)證據(jù)材料,法院認(rèn)定母嬰護理中心未根據(jù)合同約定履行護理服務(wù),存在照護不當(dāng)?shù)冗`約行為,依法判決母嬰護理中心返還未履行服務(wù)費12973.5元并支付利息及賠償醫(yī)療費14245元。
建議了解機構(gòu)經(jīng)營歷史
那么,準(zhǔn)爸媽該如何選擇月子中心?天河法官提出三個建議:
——加強甄別意識。不輕信廣告宣傳包裝,也不要被各促銷活動沖昏頭腦,一定要實地考察、評估月子會所的經(jīng)營環(huán)境及衛(wèi)生措施。
——加強查證意識。查閱月子會所是否依法設(shè)立,取得相應(yīng)許可證照,查看護理人員是否取得相應(yīng)資質(zhì)、實際操作是否規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。還可通過新聞報道、法院公開裁判文書等渠道,多方了解月子中心過往經(jīng)營狀況,尤其是否發(fā)生過不良事件。
——多監(jiān)督護理人員的履職情況,特別是在寶寶洗澡、喂養(yǎng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果寶寶本身有早產(chǎn)或先天疾病,要提醒護理人員加倍留意。