來源:樂居財經 作者:彥杰
5月28日,樂居財經獲悉,盼盼木門在“黑貓投訴”平臺共計10條投訴,10條投訴狀態(tài)均未回復及處理。
2021年5月8日,一名消費者在“黑貓投訴”平臺,投訴盼盼木門安全門質量問題無法打開,暴力破門,拒絕換新。
該消費者購買盼盼木門后,安裝完不到一天就損壞,無論怎么轉動門把手都無法將其打開。隨后,該名消費者叫來裝門師傅維修,師傅反復確認無法在不破壞門體的情況下打開門,于是師傅使用切割機將門切開。該名消費者稱,其和師傅反復確認過門體損壞,門體存在質量問題和致命的安全隱患。而賣家拒絕更換新門和退貨。