“今年9月，我和幾個朋友進行密室體驗時，意外撞破了額頭，流血不止。后來到醫(yī)院，里外三層，3個小時才縫合好！”盡管事發(fā)已超過一個月，重慶的秦小姐向記者談及當(dāng)天的狀況，仍是心有余悸。

尋找蛛絲馬跡，找出兇手，破解謎題機關(guān)，逃出生天，恐怖、劇情、角色扮演……追求刺激的沉浸式體驗“密室”，已然成了當(dāng)下許多年輕人休閑娛樂的“新寵”。然而，娛樂游戲項目或多或少都存在著危險，那真人版密室逃脫一旦出險，應(yīng)由誰擔(dān)責(zé)呢？

據(jù)悉，秦小姐的傷口已快痊愈，花掉醫(yī)藥費4000余元。對此，經(jīng)營者愿意承擔(dān)，但是后續(xù)修復(fù)傷口，預(yù)計還需要1萬元，目前，雙方尚未達成一致。10月25日，記者從重慶江北區(qū)法院了解到另一起密室逃脫出險案，根據(jù)案件的實際情況、雙方的過錯程度，法院確定經(jīng)營者承擔(dān)事故70%的責(zé)任，消費者承擔(dān)30%的責(zé)任。

【案情回顧】

2019年8月20日，重慶市民劉某與朋友一起，來到江北區(qū)一家密室逃脫工作室參與主題游戲體驗，劉某與朋友共計支付服務(wù)費2376元。游戲開始之前，劉某與朋友在玩家入場須知上簽名。

入場須知載明：“為了保證玩家更好的體驗游戲，主題內(nèi)有真人NPC與玩家互動，存在一些看似暴力的劇情及表演，場內(nèi)實景布置，容易發(fā)生摔倒、碰撞、擦傷，玩家務(wù)必注意奔跑途中，不要撞墻。簽名表示您已經(jīng)確認(rèn)購買此次密室游戲行程，并確認(rèn)以上信息都準(zhǔn)確無誤了解以及同意以上內(nèi)容?！?

游戲中，劉某受到工作人員所扮演的真人NPC驚嚇，四處躲避，劉某不幸受傷。

2019年8月21日，劉某被送往醫(yī)院。后因雙方在賠償問題上分歧較大，遂起訴至法院。

【庭審過程】

重慶市科證司法鑒定所對劉某的傷殘程度、后期醫(yī)療費、護理時限、誤工時限、營養(yǎng)時限、傷病關(guān)系的鑒定意見為：劉某傷殘程度為十級；后期醫(yī)療費約需1萬元；護理時限為90日；誤工時限為180日，營養(yǎng)時限為60日；劉某本次外傷骨折與其重度骨質(zhì)疏松癥存在一定的因果關(guān)系，為輕微原因，起促進、加重作用。

【審判結(jié)果】

法院經(jīng)審理認(rèn)為，游戲經(jīng)營者有義務(wù)向劉某提供服務(wù)及必要的安全保障。本案中因經(jīng)營者未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。同時，劉某作為完全民事行為能力人，在選擇參加密室逃脫游戲時，應(yīng)當(dāng)對游戲及特點有一定認(rèn)識，能夠預(yù)見可能遭遇的驚險場面，因此，劉某在游戲過程中應(yīng)盡到自身的安全注意義務(wù)。最終法院確定游戲經(jīng)營者承擔(dān)事故70%的責(zé)任，劉某承擔(dān)30%的責(zé)任。

以案說法

北京德恒重慶律師事務(wù)所李建律師認(rèn)為，該案涉及兩大原則：民法典第一千一百七十六條規(guī)定的“自甘風(fēng)險”原則、民法典第一千一百九十八條規(guī)定的安全保障義務(wù)人責(zé)任。

“自甘風(fēng)險”，就是行為人自己甘愿承擔(dān)某種風(fēng)險。安全保障義務(wù)是公眾場所或公共設(shè)施管理人的一種法定義務(wù)，承擔(dān)的是過錯責(zé)任。

主審法官告訴記者，本案中，游戲經(jīng)營者已經(jīng)采取了一定的安全保障措施，但仍存在安全保障義務(wù)履行不到位問題是導(dǎo)致事件發(fā)生的主要原因，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要責(zé)任。劉某明知游戲的危險性，在游戲過程中亦有疏忽，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)次要責(zé)任。