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亞馬遜計劃對未盈利業(yè)務進行削減 語音助手等部門受影響

來源:澎湃新聞 | 2022-11-11 17:34:50

繼凍結招聘后,亞馬遜又計劃縮減未盈利業(yè)務。

當?shù)貢r間11月10日,《華爾街日報》援引知情人士消息稱,電商巨頭亞馬遜(Nasdaq:AMAZ)已經啟動一項“成本削減審查(cost-cutting review)”,計劃對尚未盈利的業(yè)務進行縮減,語音助手Alexa、機器人、零售等部門均受到影響。

《華爾街日報》援引亞馬遜內部文件稱,包括語音助手Alexa在內的亞馬遜硬件業(yè)務每年的運營虧損約為50億美元。這并不是一筆小的損失,即使是2014年亞馬遜旗下智能手機Fire Phone慘遭銷售滑鐵盧,也僅僅虧損1.7億美元。

盡管如此,亞馬遜仍然考慮為Alexa增加新的功能,預計該公司需要投入更多金錢。不過一些消息人士表示,目前用戶只會用到少數(shù)幾種功能。


(資料圖片)

Alexa是貝索斯的心頭好,在卸任的前幾年,他把大部分時間都花在了亞馬遜最有潛力的項目上,Alexa是他最喜歡的項目之一。知情人士透露,盡管Alexa沒有盈利,但他繼續(xù)為其提供資金。

此次成本削減審查說明亞馬遜CEO安迪·賈西(Andy Jassy)正在密切關注公司盈利情況,并重點考慮削減開支。10月底發(fā)布的三季報顯示,截至9月底,亞馬遜已經虧損30億美元,今年以來股價跌超43%。而在2021年和2020年該公司分別錄得約330億美元和210億美元的凈利。

一些知情人士表示,亞馬遜已采取行動重組部門,未盈利部門的員工被安排去做利潤更高的業(yè)務,其中機器人和零售等業(yè)務部門受到影響。此外,負責遞送包裹的物流部門也做出調整,知情人士稱,近幾個月來亞馬遜一直試圖尋找在倉庫方面節(jié)省資金的方法,有員工被告知在送貨卡車上盡可能尋找額外空間存放貨物。

賈西于2021年接手亞馬遜,他上任之時正趕上疫情暴發(fā),線上業(yè)務隨之激增,亞馬遜因此開始大規(guī)模擴張。2019年至2021年,亞馬遜雇傭了80多萬名員工。這家零售巨頭還大舉收購,斥資近280億美元將美國有機食品連鎖超市全食超市(Whole Foods)、好萊塢電影制片公司米高梅(Metro-Goldwyn-Mayer)、醫(yī)療保健提供商1 Life Healthcare以及掃地機器人龍頭iRobot收入麾下。

但隨著經濟放緩、疫情紅利消退,亞馬遜的營收增長開始放緩,外加上此前過度擴張業(yè)務,利潤率更是不斷下降。金融數(shù)據(jù)網(wǎng)站Macrotrends顯示,第三季度亞馬遜利潤率僅為2%,延續(xù)去年一季度以來的跌勢,創(chuàng)近年來新低。

其北美零售部門也開始虧損,今年以來經營虧損已達26億美元,預計今年該部門最終將錄得虧損。根據(jù)標準普爾全球市場情報(S&P Global Market Intelligence)的數(shù)據(jù),自2013年亞馬遜在財報中披露北美零售部門業(yè)績以來,該部門從未出現(xiàn)過年度虧損。

上個月,仍擔任亞馬遜董事長的創(chuàng)始人杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)與其他商界領袖一道,對經濟不確定性發(fā)出了警告。他在推特上說:“經濟衰退的概率不低,需要做好準備”。

在此情況下,亞馬遜不得不采取措施削減成本。據(jù)知情人士透露,亞馬遜關閉了雜貨店(grocery)以外的許多實體店,包括書店和專賣店,但其實直到去年12月,該公司一度希望能將門店數(shù)量翻倍。今年8月,亞馬遜又宣布將關閉其遠程醫(yī)療部門亞馬遜護理(Amazon Care)。

上周,亞馬遜還宣布因宏觀經濟前景惡化而凍結招聘。在三季度的電話會議上,亞馬遜首席財務官Brian Olsavsky表示,“與大多數(shù)公司一樣,我們正在為可能會放緩的增長期做準備,在招聘事宜上會非常謹慎”。Olsavsky還稱,公司正在研究結構成本,尋找能夠節(jié)省資金的方法。

截至11月10日美股收盤,亞馬遜大漲12.18%,報收96.63億美元,市值9857.85億,已經跌破1萬億美元大關。

標簽: iRobot 盈利業(yè)務 削減成本

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