中國網(wǎng)財經(jīng)1月8日訊 北京市大興區(qū)市場監(jiān)督管理局微信公眾號1月8日發(fā)布“大興市場監(jiān)管提示消費者:謹(jǐn)慎選擇預(yù)付費式消費”一文,對近一年來投訴數(shù)量大、解決率低的預(yù)付式消費商家進(jìn)行公示,其中,北京桔子家健康科技有限公司大興區(qū)三店(桔子瑜伽西斯萊公館店)上榜。
圖源:北京市大興區(qū)市場監(jiān)督管理局微信公眾號
公示顯示,北京桔子家健康科技有限公司大興區(qū)三店主要從事瑜伽健身的預(yù)付費經(jīng)營活動,在無法繼續(xù)提供服務(wù)的情況下,采取拖延等手段拒絕配合解決,未按照退款協(xié)議退還會員卡內(nèi)余額,涉及人數(shù)眾多金額較大且無人處理。目前該公司已關(guān)門閉店,因通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系,已被市場監(jiān)督管理部門列入經(jīng)營異常名錄。
公示指出,近年來,預(yù)付費消費糾紛頻發(fā),消費者有關(guān)預(yù)付式消費的投訴內(nèi)容主要包括:商家關(guān)門、跑路,消費者預(yù)付費無法退還;經(jīng)營者變更法定代表人,新人不理舊賬;消費者合理退訂,經(jīng)營者無故拖延或拒不辦理;設(shè)置不合理退費條件并收取高額手續(xù)費等。
北京市大興區(qū)市場監(jiān)督管理局提示消費者:一要慎重選擇。消費者在預(yù)付費消費時一定要選擇信譽度高的商家,仔細(xì)閱讀、了解合同條款;二要留好證據(jù)。在辦理預(yù)付費卡的時候,盡量對商家服務(wù)人員、服務(wù)項目、使用期限、退卡事宜等進(jìn)行書面約定,將約定內(nèi)容落實到紙面上,并索要發(fā)票、收據(jù)等消費憑證;三要理性消費。對待商家宣傳的優(yōu)惠要保持清醒,選擇適合自己的消費習(xí)慣進(jìn)行充值,切莫被商家宣傳優(yōu)惠折扣迷惑而沖動消費,盡量避免一次性預(yù)存大筆金額,以免商家停業(yè)走人、攜款潛逃導(dǎo)致自身財產(chǎn)損失。
中國網(wǎng)財經(jīng)根據(jù)地址信息查找發(fā)現(xiàn),北京桔子家健康科技有限公司大興區(qū)三店對外營業(yè)使用名稱為桔子瑜伽西斯萊公館店(又稱高米店南店)。中國網(wǎng)財經(jīng)在大眾點評APP發(fā)現(xiàn),桔子瑜伽西斯萊公館店名下有多條差評直指桔子瑜伽騙錢跑路,不僅如此,天眼查顯示,桔子家健康科技有限公司有多家子公司(分店)注銷、經(jīng)營異常的記錄。
圖源:大眾點評
圖源:天眼查
桔子瑜伽官網(wǎng)簡介稱,公司成立于2016年,目前在國內(nèi)擁有280多家門店、100多家線下培訓(xùn)學(xué)院,是國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)+運動健康連鎖品牌,也是目前國內(nèi)最大的瑜伽連鎖品牌。天眼查顯示,桔子家健康科技有限公司為北京愛度藝文科技有限公司全資子公司,后者大股東為張文龍,直接、間接持股共計47.46%。