據(jù)路透中文網(wǎng)報道,故障監(jiān)測網(wǎng)站Downdetector稱,電子商務巨頭亞馬遜公司的在線商店周日(7月11日)晚間努力解決大范圍的故障問題,這是自6月底以來其服務的第二次廣泛中斷。
該報道指出,亞馬遜線上商店在幾個地區(qū)的域名上顯示錯誤信息。路透無法訪問其域名上的產(chǎn)品列表,包括美國、印度、加拿大、英國、法國和新加坡。
該報道援引亞馬遜一位發(fā)言人回應,“我們很抱歉,一些客戶在購物時可能遇到問題。我們感謝您的耐心,我們正在努力解決問題。”亞馬遜沒有立即回應關于服務恢復程度的評論請求。
該報道還稱,Downdetector的數(shù)據(jù)顯示,超過3.8萬名用戶報告亞馬遜在線商店網(wǎng)站存在問題,近500名用戶報告亞馬遜網(wǎng)絡服務有問題。據(jù)Downdetector,報告的問題中,約80%是網(wǎng)站問題,15%是登錄問題,5%是結賬問題。
該報道最后指出,亞馬遜發(fā)言人表示,一些客戶在購物時暫時遇到的問題已解決。