來源:貴州電視臺《百姓關注》欄目
劉先生的兒子最近時間視力有些下降,家長知道孩子的視力下降,自然是有些擔心的,于是她在白云區(qū)找到一家視力機構,想要兒子在這里接受眼部的調理,希望孩子的視力情況能恢復一些??蓻]想錢花了,不但沒有達到效果,視力劉先生不干了。
“治療前孩子左眼視力是0.2,現(xiàn)在一個月治療下來,左眼只有0.15了,當時右眼是0.25,治療下來只有0.2了”,劉先生說,明明是想著讓兒子回復視力,結果這視力不升反降,這讓劉先生著實沒想到。
“吸引我的是,他們說只要配合他們治療,都能讓視力恢復正常,他還給我看了一些資料,給我提供一些成功的案例,誰從0.3提升到1.0,誰又從0.2提升到0.8”,劉先生告訴記者,這個視力中心承諾配合治療的話,視力可以有明顯提升。
劉先生說,這段時間兒子告訴他,自己的眼睛有些看得不太清。而這家名叫苗立亮視力健康防控中心的機構,就在孩子每天上下學回家的路上,他就想著帶孩子去這里試試。
“我花了兩個3980,一共7960元,一個療程含25次按摩,按摩當中就使用一種調理液,先用熱毛巾敷在眼上,然后再通過眼部按摩,甚至全身的按摩”,劉先生說。
通過按摩就能恢復視力,這讓劉先生半信半疑,“通過一個多月治療下來,我就問孩子,他說還是看不清楚,我就有一點懷疑了。我就上網(wǎng)了解一下,目前的眼部改善只能在成年通過激光手術或植入晶體的方式來治療,任何按摩的手段都不能恢復和治療近視”。
在這家機構劉先生簽訂的一份登記表上可以看到,這家機構承諾早發(fā)現(xiàn)早治療,視力是可以完全恢復的,可劉先生告訴記者,這與他在網(wǎng)上查詢的機構完全相反。劉先生認為,這家店是在誤導自己消費。
“我認為是在誤導我們消費者,我希望商家停止這種誤導消費的行為,退還我的款項,也希望相關部門按照相關法律,對他們進行一定的懲罰”,劉先生說。
在劉先生的帶領下,記者與他一起來到了這家苗立亮視力健康防控中心??纱藭r這家店大門緊閉,已關門停業(yè)。
記者通過電話聯(lián)系上了機構負責人鄧女士。
“他來這里治療之后視力是上升的,來的時候是0.4,做了一個療程之后變成了0.6,后來他又繼續(xù)交了第二個療程的錢,他就跑過來說沒有效果,說我們夸大宣傳,他就不做了讓我們退款”,鄧女士說,劉先生帶兒子治療一個療程后視力有一定程度的改善,可為何視力又下降,對此鄧女士始終說不出個所以然。
“(你們在這一個療程里給他做了那些治療)我們不是治療,只是眼部按摩(通過按摩就能提升視力嗎)他來了之后是有效果的啊(但實際上他的視力比來的之后下降了更多)我也不知道怎么說”,對于劉先生提出的全額退款的要求,鄧女士表示,全額退款需要和公司商量后才能給劉先生答復。
記者了解到,目前轄區(qū)市場監(jiān)督管理局也已經(jīng)介入調查此事。隨后記者電話聯(lián)系上了負責處理此事的工作人員。
轄區(qū)市場監(jiān)督管理局的工作人員表示,“這家店證照都是齊全的,不過涉嫌虛假宣傳誘導消費者,現(xiàn)在已經(jīng)立案調查了,將通過法律的途徑來固定證據(jù),找到他的違法行為”,
劉先生表示,他愿意等待職能部門的調查結果,然后再來和商家協(xié)商退款的問題。