日前，北京市西城區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布的行政處罰決定書(京西市監(jiān)工罰(2020)143號)顯示，經(jīng)查：當(dāng)事人北京寺庫商貿(mào)有限公司擅自刪除了舉報人通過寺庫APP于2020年2月4日上傳的其在當(dāng)事人電商平臺購買的GUCCI/古馳復(fù)古金管新款絲緞唇膏/口紅的一星差評。
北京市西城區(qū)市場監(jiān)督管理局于2020年6月30日向當(dāng)事人送達(dá)了《行政處罰告知書》，告知當(dāng)事人北京市西城區(qū)市場監(jiān)督管理局決定作出行政處罰決定的事實(shí)、理由、依據(jù)、內(nèi)容以及當(dāng)事人依法享有的陳述權(quán)、申辯權(quán)。當(dāng)事人在法定期限內(nèi)未提出陳述、申辯意見。
當(dāng)事人北京寺庫商貿(mào)有限公司的上述行為違反了《中華人民共和國電子商務(wù)法》第三十九條第二款的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第八十一條第一款第四項的規(guī)定,北京市西城區(qū)市場監(jiān)督管理局責(zé)令當(dāng)事人北京寺庫商貿(mào)有限公司立即改正違法行為作出行政處罰決定如下:處以罰款50000元。
據(jù)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者查詢發(fā)現(xiàn)，寺庫中國以“讓天下沒有閑置資源”為己任，是中國首家奢侈品寄賣交流專業(yè)平臺，也是目前國內(nèi)規(guī)模最大、品類最全的高端奢侈品折扣平臺。由庫會所、寺庫奢侈品網(wǎng)(secoo.com)、庫支付、secoo奢侈品鑒定評估技術(shù)中心、奢侈品職業(yè)技能培訓(xùn)中心-寺庫商學(xué)院、奢侈品售后服務(wù)工廠等組成。
寺庫官網(wǎng)顯示，2017年9月22日正式登陸美國納斯達(dá)克，股票代碼為“SECO”。2008年成立至今，在線上，作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，已擁有中國25.3%及亞洲地區(qū)15.4%的高端市場份額(數(shù)據(jù)來源：Frost &Sullivan)；在線下，于北京、上海、成都、青島、天津、廈門、香港、馬來西亞等中心地段開設(shè)的實(shí)體體驗店，多方位地為超過2000萬高端用戶提供值得信賴的全球化服務(wù)。寺庫集團(tuán)擁有完整的高端商業(yè)生態(tài)，旗下設(shè)有寺庫商業(yè)、寺庫金融、寺庫智能和寺庫社群四大核心板塊，打造完整的精品商業(yè)圈。同時，建成國內(nèi)專業(yè)、權(quán)威的奢侈品鑒定團(tuán)隊，奢侈品養(yǎng)護(hù)工廠，也作為中國檢驗認(rèn)證集團(tuán)的戰(zhàn)略合作單位和技術(shù)方。
《中華人民共和國電子商務(wù)法》第三十九條規(guī)定：電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全信用評價制度，公示信用評價規(guī)則，為消費(fèi)者提供對平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)進(jìn)行評價的途徑。 電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得刪除消費(fèi)者對其平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評價。
《中華人民共和國電子商務(wù)法》第八十一條規(guī)定：電子商務(wù)平臺經(jīng)營者違反本法規(guī)定，有下列行為之一的，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正，可以處二萬元以上十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處十萬元以上五十萬元以下的罰款：
(一)未在首頁顯著位置持續(xù)公示平臺服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則信息或者上述信息的鏈接標(biāo)識的；
(二)修改交易規(guī)則未在首頁顯著位置公開征求意見，未按照規(guī)定的時間提前公示修改內(nèi)容，或者阻止平臺內(nèi)經(jīng)營者退出的；
(三)未以顯著方式區(qū)分標(biāo)記自營業(yè)務(wù)和平臺內(nèi)經(jīng)營者開展的業(yè)務(wù)的；
(四)未為消費(fèi)者提供對平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)進(jìn)行評價的途徑，或者擅自刪除消費(fèi)者的評價的。
電子商務(wù)平臺經(jīng)營者違反本法第四十條規(guī)定，對競價排名的商品或者服務(wù)未顯著標(biāo)明“廣告”的，依照《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定處罰。
以下為原文：
北京市西城區(qū)市場監(jiān)督管理局
行政處罰決定書
京西市監(jiān)工罰(2020)143號
當(dāng)事人：北京寺庫商貿(mào)有限公司
住所：北京市西城區(qū)阜成門外大街31號4層428A
注冊號：91110102689248179K
法定代表人：李日學(xué)
經(jīng)查：當(dāng)事人擅自刪除了舉報人通過寺庫APP于2020年2月4日上傳的其在當(dāng)事人電商平臺購買的GUCCI/古馳復(fù)古金管新款絲緞唇膏/口紅的一星差評。
我局于2020年6月30日向當(dāng)事人送達(dá)了《行政處罰告知書》，告知當(dāng)事人我局決定作出行政處罰決定的事實(shí)、理由、依據(jù)、內(nèi)容以及當(dāng)事人依法享有的陳述權(quán)、申辯權(quán)。當(dāng)事人在法定期限內(nèi)未提出陳述、申辯意見。
當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國電子商務(wù)法》第三十九條第二款的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第八十一條第一款第四項的規(guī)定,我局責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為作出行政處罰決定如下:處以罰款50000元。
當(dāng)事人自收到本處罰決定書之日起15日內(nèi)，將罰沒款交至就近銀行。逾期不繳納罰款，我局將依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第五十一條第(一)、(三)項的規(guī)定，每日按罰款數(shù)額的3%加處罰款，并申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
當(dāng)事人如不服對上述行為的處罰決定，可自接到行政處罰決定書之日起六十日內(nèi)向西城區(qū)人民政府或北京市市場監(jiān)督管理局申請復(fù)議，也可以自收到行政處罰決定書之日起六個月內(nèi)向西城區(qū)人民法院提起訴訟。
北京市西城區(qū)市場監(jiān)督管理局
2020年7月20日