近期,多家基金投資顧問的最新運(yùn)行數(shù)據(jù)顯示,截至去年末,服務(wù)上線以來九成以上的用戶實(shí)現(xiàn)盈利。其中,騰訊理財(cái)通“一起投”以及中歐基金旗下中歐錢滾滾APP盈利用戶比重更高達(dá)99%。
與去年權(quán)益類基金超40%的平均收益率對(duì)比,部分投顧策略組合為投資者獲取了更高回報(bào),比如中歐投顧旗下超級(jí)股票全明星策略獲得了59.35%收益率。
與此同時(shí),各家投顧機(jī)構(gòu)的客戶數(shù)量也在穩(wěn)步增長(zhǎng)。盈米基金數(shù)據(jù)顯示,自其2020年10月底正式發(fā)布“且慢”投顧服務(wù)以來,在3個(gè)月時(shí)間內(nèi),簽約用戶就超過了9萬(wàn)。
“近期新基金發(fā)行加速有市場(chǎng)情緒的因素,但也要考慮到,由于一些銀行渠道的激勵(lì)方式,新基金往往能令一線客戶經(jīng)理獲得更高的提成,這也間接助推了基民贖舊買新、頻繁操作的行為,一定程度上損傷了長(zhǎng)期持基體驗(yàn)。”有基金業(yè)人士說。
與代銷機(jī)構(gòu)相比,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,基金投顧機(jī)構(gòu)的收費(fèi)模式?jīng)Q定了其買方立場(chǎng),他們與客戶的利益更為一致,會(huì)更關(guān)注如何為客戶保值增值,而不是鼓勵(lì)贖舊買新。
“我們的客戶保有率一直保持在80%以上,這個(gè)數(shù)字代表著首次買入投顧產(chǎn)品后,至今仍然持有的用戶比例,該數(shù)值目前還在持續(xù)提升中。”騰訊金融科技副總裁、資管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張?jiān)奖硎尽?
盈米基金認(rèn)為,當(dāng)前市場(chǎng)上不乏優(yōu)秀的基金產(chǎn)品,但很多客戶依舊賺不到錢,主要的癥結(jié)在于客戶需要的不只是好產(chǎn)品,更需要提升認(rèn)知和投后服務(wù)。相比起傳統(tǒng)代銷模式,投顧模式在解決“基金賺錢、基民難賺錢”的問題上,確實(shí)起到了立竿見影的作用,在買方投顧持續(xù)陪伴下,客戶的認(rèn)知水平在持續(xù)提升。