中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)4月22日訊 昨日,阿里健康在“天貓好藥品牌峰會(huì)”,上,聯(lián)合全球百強(qiáng)知名藥企組建“天貓好藥聯(lián)盟”。 聯(lián)盟將從生產(chǎn)源頭開始,為線上消費(fèi)者提供全鏈路的好藥保障。天貓好藥則將為聯(lián)盟成員提供:“天貓好藥”IP流量共享平臺(tái),藥企數(shù)字化營銷平臺(tái)、用藥服務(wù)平臺(tái)、藥品次日達(dá)物流平臺(tái),以及慈善贈(zèng)藥平臺(tái)等5項(xiàng)平臺(tái)級(jí)服務(wù)。
朱順炎
“阿里健康的愿景是做照顧你和家人健康的行家里手。‘天貓好藥聯(lián)盟’聚集了全球藥品領(lǐng)域里最出色的一群行家,只有和最專業(yè)的人一起,才能給消費(fèi)者帶來最靠譜的用藥服務(wù)?!卑⒗锝】刀麻L兼CEO朱順炎表示,對(duì)于藥企品牌來說,天貓好藥則是醫(yī)藥電商領(lǐng)域里的行家,可以通過自身積累的平臺(tái)能力,來幫助藥企品牌的良性增長,實(shí)現(xiàn)互惠共贏。
打造“天貓好藥”品牌 全域資源與藥企共享
今年3月,“天貓好藥”IP初次亮相,知名演員劉佩琦演繹父母買藥諸多難處的短片,登陸了央視、湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視等全國電視媒體,以及全國60個(gè)城市的戶外廣告。此前,天貓好藥已與阿斯利康、羅氏、賽諾菲、拜耳、優(yōu)時(shí)比、白云山、費(fèi)森、植恩、同仁堂等全球知名的藥企均達(dá)成了戰(zhàn)略合作,為有源頭保障的藥品頁面打上“天貓好藥”的醒目標(biāo)識(shí)。
沈滌凡
“我們希望告訴消費(fèi)者,看到‘天貓好藥’標(biāo)識(shí)的藥品,就代表可以放心購買?!睋?jù)阿里健康首席運(yùn)營官、天貓醫(yī)藥負(fù)責(zé)人沈滌凡介紹,“天貓好藥“四個(gè)字的底氣來自于:全球百強(qiáng)藥企的源頭保障,平臺(tái)對(duì)絕大多數(shù)允許網(wǎng)售藥品的全覆蓋,專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)用藥服務(wù),全國一百多個(gè)城市的次日達(dá)物流,以及平臺(tái)真金白銀為用戶提供的補(bǔ)貼。
不止于此,阿里健康還將在未來數(shù)年內(nèi)持續(xù)加碼“天貓好藥”的平臺(tái)投入,天貓好藥聯(lián)盟的成員藥企,都將共享“天貓好藥“帶來的IP與全域流量資源?!疤熵埡盟帯逼放艻P在降低消費(fèi)者的選擇成本的同時(shí),也將降低藥品企業(yè)的患教成本。
多個(gè)平臺(tái)級(jí)服務(wù)加持 為藥企品牌定制解決方案
“天貓好藥是助力醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)的行家里手,更是與藥企攜手發(fā)展的伙伴朋友?!鄙驕旆脖硎?。為此,天貓好藥向聯(lián)盟企業(yè)開放了多項(xiàng)平臺(tái)級(jí)服務(wù)。有藥品源頭保障,也要有專業(yè)的用藥服務(wù)。天貓好藥用藥服務(wù)平臺(tái)集成了自主開發(fā)的安全用藥AI系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)生與藥師的用藥指導(dǎo)、家庭用藥專業(yè)科普等內(nèi)容,在藥品產(chǎn)品頁則設(shè)置用藥知識(shí)、配伍禁忌、說明書以及藥品追溯碼服務(wù)。讓藥品線上銷售也有服務(wù)保障,將網(wǎng)售藥安全性提升至三甲醫(yī)院水平。
借助用藥服務(wù)平臺(tái)對(duì)用戶的深度服務(wù),天貓好藥平臺(tái)結(jié)合多年的全景消費(fèi)者洞察與運(yùn)營資源的沉淀,為聯(lián)盟成員量身定制了藥企數(shù)字化營銷平臺(tái)。平臺(tái)將為藥企品牌提供從新品上市、全媒體投放、會(huì)員運(yùn)營、零售激活在內(nèi)的全套數(shù)字化解決方案。以幫助藥企更好地了解消費(fèi)者的真實(shí)訴求,搭建高效全域的消費(fèi)者運(yùn)營體系,解決產(chǎn)品碎片化、渠道持續(xù)性差、投入產(chǎn)出比無法衡量等現(xiàn)實(shí)問題。
此外,天貓好藥還將攜手聯(lián)盟成員藥企開展慈善贈(zèng)藥,以平臺(tái)能力對(duì)現(xiàn)有患者援助項(xiàng)目(PAP)進(jìn)行模式優(yōu)化,降低患者領(lǐng)藥成本,并利用阿里生態(tài)內(nèi)各個(gè)渠道,讓公益援助項(xiàng)目被更多人關(guān)注到。同時(shí),通過阿里巴巴公益寶貝籌款平臺(tái)進(jìn)行善款募資,用好藥+善款,以公益的力量讓用戶用得起好藥,助力提升生命質(zhì)量。
“天貓好藥既是一個(gè)品牌IP,也是藥企數(shù)字化解決方案的提供者。我們希望有更多的藥企加入到天貓好藥聯(lián)盟中來。在挖掘企業(yè)自身增長潛力的同時(shí),也讓有需要的消費(fèi)者能知曉什么是好藥,買得到、吃得起好藥?!鄙驕旆脖硎?。