近日，江蘇省江陰市消保委新橋分會接到消費者趙先生的投訴。趙先生稱他在某平臺網(wǎng)店“健康誠信店”購買了一罐亦貝安乳鐵蛋白，消費了468元。該網(wǎng)店實體店為江陰市新橋鎮(zhèn)某保健品店，網(wǎng)店的宣傳頁面中說該產(chǎn)品有增強免疫力、抗菌、抗病毒、改善貧血的功效。趙先生通過快遞收到產(chǎn)品，食用后出現(xiàn)腹瀉的現(xiàn)象。趙先生經(jīng)過查看，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品并未標注網(wǎng)店頁面中的功效，就是普通食品。趙先生認為商家涉嫌欺騙，在與店員協(xié)商無果的情況下，向新橋分會投訴，要求商家立即整改并退一賠三。

新橋分會工作人員接到投訴后，于當日對該保健品店進行了現(xiàn)場檢查，并未發(fā)現(xiàn)求助人所說的產(chǎn)品。該保健品店負責人表示趙先生購買的那款產(chǎn)品已經(jīng)售罄。新橋分會工作人員向該保健品店負責人指出，商家不得用虛假或引人誤解的宣傳誤導消費者。經(jīng)調(diào)解，雙方達成一致，保健品店退一賠二。消費者趙先生對此次的調(diào)解表示很滿意。

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