來源：鳳凰網(wǎng)
核心提示：
1、近日，養(yǎng)樂多因“碰瓷”新冠防治被罰45萬，引發(fā)網(wǎng)友吐槽。鳳凰網(wǎng)《風(fēng)暴眼》發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)樂多作為日本企業(yè)，在中國的市場份額占據(jù)其全球市場份額的20%，但近年卻出現(xiàn)了銷量增長乏力的頹勢。為了繼續(xù)鞏固在中國的營收，養(yǎng)樂多去年開始下沉國內(nèi)三四線市場，并拓展化妝品領(lǐng)域，但收效甚微。
2、鳳凰網(wǎng)《風(fēng)暴眼》發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)樂多在海外市場的拓展中極為注重廣告營銷，還曾與法國食品巨頭達(dá)能有過“聯(lián)姻”， 但并未取得預(yù)期成果，最終在2020年分道揚(yáng)鑣。
3、被達(dá)能拋棄，或許只是養(yǎng)樂多艱難生存的一個(gè)縮影，實(shí)際上其近五年來的營收和利潤均顯現(xiàn)出頹勢，養(yǎng)樂多在海外市場的日銷售數(shù)量相較2020財(cái)年下跌了3.35%；在中國內(nèi)地市場，養(yǎng)樂多在2021財(cái)年的日銷售數(shù)量，從上一財(cái)年的760.9萬瓶/天，下降到了701.2萬瓶/天。
翻車年年有，今年特別多。這次輪到日本選手——養(yǎng)樂多。
說起養(yǎng)樂多，想必大家都不陌生。從2002年進(jìn)入中國市場開始，養(yǎng)樂多曾憑借“洗腦”般的廣告在中國掀起一陣“益生菌”風(fēng)潮，一時(shí)間讓不少人打開了“腸道健康”新世界的大門。
但，成也蕭何敗也蕭何。
隨著越來越多打著“健康”概念的飲料出現(xiàn)，以養(yǎng)樂多為代表的乳酸菌飲料也被屢次質(zhì)疑含糖量太高、補(bǔ)充益生菌是“智商稅”。
就這樣毀譽(yù)參半地過了快二十年，養(yǎng)樂多雖然在乳酸菌飲料界的地位大不如前，但也還算表現(xiàn)堅(jiān)挺。
據(jù)其官網(wǎng)，養(yǎng)樂多在中國大陸地區(qū)的日均銷量已達(dá)750萬瓶，這一數(shù)據(jù)占其全球日銷量的近20%。也就是說，養(yǎng)樂多近五分之一的市場都要倚靠中國。
直到這次的“騷操作”被曝光，不僅讓養(yǎng)樂多的口碑“閃了腰”，也讓更多人看到了這家老牌日企的真實(shí)一面。
1、碰瓷“新冠防治”？養(yǎng)樂多關(guān)聯(lián)公司被罰45萬
據(jù)悉，此次被罰的，是養(yǎng)樂多的關(guān)聯(lián)公司，名叫上海益力多乳品有限公司(下稱“益力多”)，益力多則是由養(yǎng)樂多(中國)投資有限公司全資持股，后者的母公司則是日本國株式會(huì)社養(yǎng)樂多(Yakult)本社(下稱Yakult)。
被罰原因，一是宣傳益生菌可防治新冠病毒，并引用《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》作為依據(jù)。
上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局認(rèn)為，此舉極易增加消費(fèi)者對養(yǎng)樂多乳酸菌產(chǎn)品的關(guān)注度和信任度，誤以為益生菌對新冠病毒有防治作用。
第二，這家公司在銷售產(chǎn)品時(shí)還宣傳“腸道內(nèi)的有益菌會(huì)隨人體正常排泄而流失，所以需要每天補(bǔ)充活性益生菌，保持腸內(nèi)菌群平衡”，會(huì)使人誤以為不每天服用益生菌會(huì)對身體造成不利影響；宣傳“養(yǎng)樂多100毫升的小小一瓶，足足含有100億個(gè)以上的干酪乳桿菌代田株，每天一瓶可滿足成年人一天所需的益生菌”，會(huì)使人誤以為每天喝一瓶養(yǎng)樂多乳酸菌，就會(huì)滿足人體所需益生菌，而忽略對除干酪乳桿菌以外其他品種益生菌的補(bǔ)充。
上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局認(rèn)為，當(dāng)事人的宣傳行為有利于提高養(yǎng)樂多乳酸菌的銷量，獲取競爭優(yōu)勢，排除或者妨礙其他品種益生菌飲品的競爭。
處罰被曝光后，#養(yǎng)樂多宣傳益生菌可防治新冠被罰#迅速登上熱搜。不出意外地，引來網(wǎng)友集體吐槽：
更有網(wǎng)友戲謔反問：“養(yǎng)樂多要是真這么神奇，怎么不先把自己家里面的情況控制控制？”
你品，你細(xì)品……
2、飲料賣不動(dòng)，化妝品來湊
那么，問題來了：如此失智的碰瓷，養(yǎng)樂多又為何要鋌而走險(xiǎn)？
鳳凰網(wǎng)《風(fēng)暴眼》梳理發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)樂多可能想喚醒那個(gè)曾經(jīng)在中國蒙眼就能撈金的自己。
前文曾提到，中國市場占據(jù)養(yǎng)樂多全球市場的20%份額，其重要程度不言而喻。
自2002年進(jìn)入中國大陸市場以來，養(yǎng)樂多在中國地區(qū)的營業(yè)額持續(xù)增長，但近幾年增速逐漸變緩。
數(shù)據(jù)顯示，養(yǎng)樂多在華的銷量從2002年日銷5.9萬瓶到2016年的582.5萬瓶，14年間其銷量復(fù)合增速達(dá)到39%，但到了2018年，養(yǎng)樂多在華日銷量雖然規(guī)模增長至752.6萬瓶，但同比增速卻下滑至個(gè)位數(shù)，僅有7.5%。
對于養(yǎng)樂多銷量增長乏力的原因，有市場分析人士指出，產(chǎn)品單一、銷售渠道老化是養(yǎng)樂多的主要問題。
似乎意識(shí)到了這一點(diǎn)，于是，養(yǎng)樂多開始選擇下沉。
去年4月，國內(nèi)疫情剛剛轉(zhuǎn)好，養(yǎng)樂多就與江蘇無錫高新區(qū)簽署了合作協(xié)議，擬在無錫投資建立第二工廠，繼續(xù)擴(kuò)產(chǎn)。除此之外，養(yǎng)樂多還同時(shí)宣布要在湖南衡陽、安徽蕪湖和廣東肇慶3個(gè)城市開設(shè)新辦事處，這也是養(yǎng)樂多首次將分支機(jī)構(gòu)設(shè)立在中部三線城市。
養(yǎng)樂多頻繁擴(kuò)產(chǎn)加中部城市設(shè)立辦事處的做法，也被業(yè)內(nèi)解讀為養(yǎng)樂多為搶灘國內(nèi)三四線市場做準(zhǔn)備。
同年7月，養(yǎng)樂多繼續(xù)在“乳酸菌”上做文章，開始在國內(nèi)電商平臺(tái)賣起了化妝品，產(chǎn)品口號(hào)直接叫做“以乳酸菌之力，助肌膚自然之力”。
但化妝品并沒有給養(yǎng)樂多在中國的賺錢之路帶來多大水花。
鳳凰網(wǎng)《風(fēng)暴眼》查閱其天貓旗艦店“Yakult海外旗艦店”發(fā)現(xiàn)，截至目前，該店粉絲數(shù)僅7912人，銷量最高的單品月銷售僅12件。
3、去年遭達(dá)能清倉
養(yǎng)樂多源自日本，于2002年進(jìn)入廣州開始了活菌型乳酸菌乳飲品的推廣，隨后于2003年進(jìn)入上海市場。
“你今日飲咗未？”“今日養(yǎng)樂多了嗎？”
穿著日系風(fēng)格工作服的阿姨，在烈日下騎著紅色單車穿街走巷，只要路人招招手她們就會(huì)停下來，打開車尾的藍(lán)色冷藏箱，笑著問你要買幾排養(yǎng)樂多。
這樣的場景，最早出現(xiàn)在廣東，這些推著單車的阿姨叫“養(yǎng)樂多小姐”。
得益于這種直銷模式，養(yǎng)樂多從日本發(fā)家，并在韓國、中國等地打開了銷路。可以說，這個(gè)小紅瓶在地球上暢銷了85年，離不開一年四季在大街上游蕩的“養(yǎng)樂多小姐”。
后來，隨著電商平臺(tái)、益生菌飲料等發(fā)展，養(yǎng)樂多小姐的營銷模式顯得過于“樸素”，養(yǎng)樂多也不只押寶于此。
在日本漫畫《銀魂》中，主角之一高杉晉助有一句名臺(tái)詞：請你們喝養(yǎng)樂多的是我，因此被稱為具備“養(yǎng)樂多屬性”。
除此之外，養(yǎng)樂多還出現(xiàn)在各大影視劇里。
韓劇《請回答1988》中，正煥哥哥喝養(yǎng)樂多時(shí)，從瓶底咬破后再喝，當(dāng)時(shí)桌子上擺放著很多已喝完、倒著放的瓶子。
還有國產(chǎn)劇《何以笙簫默》，主角趙默笙差不多給劇里大半人送過養(yǎng)樂多，請室友喝還不夠，還要請辯論社社員喝。
就連Netflix的浪漫喜劇電影《致所有我曾愛過的男孩》也逃不過養(yǎng)樂多。
然而，營銷的如此賣力，養(yǎng)樂多依然逃不過銷量下滑的境地。
鳳凰網(wǎng)《風(fēng)暴眼》發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)樂多曾與法國食品巨頭達(dá)能有過“聯(lián)姻”。
兩家公司的投資關(guān)系，最早始于2000年達(dá)能收購了養(yǎng)樂多5%的股份。當(dāng)時(shí)，達(dá)能看好養(yǎng)樂多的酪酸乳桿菌菌株Shirota，希望結(jié)盟能為自身業(yè)務(wù)帶來好處。后來，達(dá)能又通過增持成為了養(yǎng)樂多的最大股東，持股近21%。除了資本聯(lián)系，雙方還簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。
不過，雙方業(yè)務(wù)合作的表現(xiàn)不盡如人意。據(jù)日經(jīng)亞洲報(bào)道，養(yǎng)樂多在自主經(jīng)營的市場收益可觀，其2019年在印尼及中國內(nèi)地的益生菌飲料日均銷量分別達(dá)到636萬瓶和812萬瓶。然而，養(yǎng)樂多與達(dá)能的印度合資企業(yè)的日銷量僅為23.8萬瓶。
對養(yǎng)樂多來說，與達(dá)能的多年合作并未取得預(yù)期成果，雙方在企業(yè)運(yùn)營方面仍存分歧，于是在2020年選擇“分道揚(yáng)鑣”。
4、銷售連續(xù)兩年下滑
被達(dá)能拋棄，或許只是Yakult這家老牌日企艱難生存的一個(gè)縮影。
鳳凰網(wǎng)《風(fēng)暴眼》通過查閱Yakult官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，其近五年來的營收和利潤均顯現(xiàn)出來頹勢。
從下圖可知，2017-2019財(cái)年，Yakult(連結(jié))的銷售額(殼上高)、營業(yè)收入、營業(yè)利潤呈逐年上升趨勢，但從2020財(cái)年開始，上述三項(xiàng)指標(biāo)則開始出現(xiàn)連續(xù)下滑。
其中，以銷售額為例，Yakult (連結(jié))2018財(cái)年的銷售額增長率高達(dá)6.14%，但2019財(cái)年這一指標(biāo)僅實(shí)現(xiàn)1.36%，2020、2021連續(xù)兩個(gè)財(cái)年的銷售額增長率更是成為負(fù)數(shù)。
圖源：Yakult官網(wǎng)，注：“連結(jié)”意為合并報(bào)表
什么原因?qū)е耏akult的業(yè)績不振？這就要從業(yè)務(wù)構(gòu)成來看了。
財(cái)報(bào)顯示，Yakult的業(yè)務(wù)主要由飲料、醫(yī)藥、化妝品及其他業(yè)務(wù)組成。其中，飲料是Yakult當(dāng)之無愧的業(yè)務(wù)核心，2020財(cái)年飲料業(yè)務(wù)的銷售額占Yakult(單體)整體銷售額的比例達(dá)68.3%，而這一數(shù)字在2021財(cái)年更是增至70%。
圖源：Yakult財(cái)報(bào)，注：“單體”意為主要公司
當(dāng)核心業(yè)務(wù)飲料銷量下滑時(shí)，Yakult業(yè)績自然也不可避免地出現(xiàn)下滑。財(cái)報(bào)顯示，2021財(cái)年全年，養(yǎng)樂多在海外市場的日銷售數(shù)量為3056.4萬瓶/天，相較2020財(cái)年下跌了3.35%。在中國內(nèi)地市場，養(yǎng)樂多在2021財(cái)年的日銷售數(shù)量，從上一財(cái)年的760.9萬瓶/天，下降到了701.2萬瓶/天。
凱度消費(fèi)者指數(shù)提供的數(shù)據(jù)顯示，從去年8月份至今年8月份，養(yǎng)樂多在中國市場的銷售額下降了16.2%；滲透率下降了3.4%，均價(jià)下降0.7%，全年均購物籃下降14.9%。這些數(shù)字的背后，再次折射了當(dāng)前的養(yǎng)樂多遇到了增長乏力的問題。
除了自身產(chǎn)品力下降外，養(yǎng)樂多還面臨競爭對手們的沖擊。