9月15日，紫燕百味雞通過官方微博就此前媒體報道“紫燕百味雞食品柜里老鼠亂竄”一事發(fā)布聲明。

14日晚，公司注意到相關(guān)媒體的報道，有視頻拍到紫燕個別門店在晚市收市后發(fā)現(xiàn)老鼠，公司就此事向廣大消費者表示歉意。

紫燕食品已要求該門店停業(yè)、并全力配合有關(guān)部門的調(diào)查，共同查找具體原因、加強食品安全管控，確保人員、環(huán)境和操作流程均符合國家和公司有關(guān)食品衛(wèi)生的管理規(guī)定。同時，公司將加大檢查和處罰力度，嚴(yán)厲查處違規(guī)行為。