3月13日，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)在京發(fā)布《2020年100個(gè)城市消費(fèi)者滿意度測評報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)。《報(bào)告》顯示，2020年全國100個(gè)城市消費(fèi)者滿意度綜合得分為79.32分，總體處于良好水平。

據(jù)介紹，2020年度消費(fèi)者滿意度測評指標(biāo)體系由3個(gè)一級指標(biāo)、16個(gè)二級指標(biāo)和25個(gè)三級指標(biāo)組成，100個(gè)測評城市主要包括直轄市、省會(huì)城市、計(jì)劃單列市和部分社會(huì)消費(fèi)品零售總額較高的城市。