利潤“虛火”越燒越旺
部分醫(yī)療美容機構(gòu)套路百出,讓不少愛美的消費者一不小心就“掉了坑”。那些讓你“變美”的機構(gòu),又是如何開設(shè)起來和運轉(zhuǎn)的呢?
記者暗訪號稱有數(shù)千家加盟店的美容品牌機構(gòu)發(fā)現(xiàn),加盟店費用門檻低至幾萬元,且有成熟的線上線下推廣方案。一些不斷變換著名頭,用在顧客臉上和身上的產(chǎn)品項目,利潤“虛火”更是驚人。
門檻
幾萬元開店 培訓“很簡單”
“最低58000元起,還有88000元的,最高158萬元……”一家在全國有4000多家門店的美容機構(gòu),對加盟者報出了如上合作價格。該公司一名工作人員表示,該品牌采用整店一體化的輸出模式,有產(chǎn)品、有儀器,以及專業(yè)人員線下指導開店,“你只需承擔房租、裝修和人工等成本”。而根據(jù)店面面積大小,品牌會建議選擇相應(yīng)的開店套餐,“一般100平方米以內(nèi)的店面,我們建議先做58000元的套餐?!?/p>
記者采訪了解到,只要繳納58000元即可掛上該品牌標識。此外,套餐中已經(jīng)包含了一筆“合作費”,還配送價值5萬元的市價產(chǎn)品和15萬元的市價儀器?!耙话銇碚f,購買的套餐價格越高,可以開展的項目也就越多?!痹摴ぷ魅藛T表示,以58000元的套餐為例,可開展的項目重點是皮膚管理(主要包括祛斑、祛痘、抗衰)和少數(shù)健康養(yǎng)生項目;而88000元的套餐則是綜合式的,有皮膚管理,也有采耳、身體各部位按摩等健康養(yǎng)生項目,“配備的儀器多一些,項目也會更多?!?/p>
另一家總部在北京、號稱全國有數(shù)千家門店的品牌,主打“高科技美容”。該品牌依據(jù)加盟店面面積大小分為多個“星級”。最低套餐費用為99800元,“沒有加盟費,99800元中主要包含65000元的產(chǎn)品、5臺儀器、4張美容床。當然還有店里所需的物料、會員卡、會員系統(tǒng)、工服工牌等等?!痹撈放票狈绞袌鲐撠熑吮硎?。
記者了解到,為降低加盟門檻,一些美容機構(gòu)還對從業(yè)人員采取“整體輸出”模式,而資質(zhì)的獲取往往比較“簡單”?!翱偛靠梢越o你輸送美容師,你也可以自己招聘,送到總部進行免費培訓?!蹦趁廊萜放频墓ぷ魅藛T表示,美容師需要考證才有資質(zhì),但也可以將人員送到總部培訓,而后由公司統(tǒng)一安排報名考試,“必須有證。這個很簡單的,通過率比較高。北京管得嚴一些,像三線城市可能要求就沒有那么嚴格?!?/p>
推廣
線上請明星“紅酒會”攬客
加盟這樣一家品牌店后,如何宣傳推廣、吸引更多顧客來消費項目和產(chǎn)品?采訪中,不同品牌的美容機構(gòu)均表示,可以提供線上線下的拓客方案。線下推廣主要包括制定不同類型的開業(yè)優(yōu)惠酬賓活動、體驗式消費、會員卡價格定制等等;而線上推廣,則包括請明星直播帶貨、幫忙協(xié)調(diào)“網(wǎng)紅”推銷產(chǎn)品等等。
“我們每個月都會在主要的短視頻平臺開展線上明星直播。全國數(shù)千家門店,同步加入進行?!笨偛吭诒本┑囊患颐廊輽C構(gòu)表示,明星帶貨直播活動開始時,會分別給各加盟店一個子賬號進入直播間。而后加盟店可以將此鏈接發(fā)給顧客或身邊的朋友,“只要他們在直播間消費了,這個消費的錢數(shù)是直接打到你賬戶上的?!?/p>
為了讓人更加相信該公司推廣的實力,該品牌北方市場負責人還列舉出幾位明星的名字,宣稱他們是品牌形象大使,并且多次在線上為該公司直播帶貨?!拔覀冎皠傋隽艘黄谥辈?,10分鐘之內(nèi)賣了166萬元,就是這么快!”該負責人表示。除了線上直播之外,店面也可以邀請明星到線下探店推銷,不過需要具備“四星”標準才可以——加盟店需購買近30萬元的合作套餐,面積在250平方米到300平方米之間。此外,公司還會組織一些類似“紅酒會”或者“名人見面會”等活動來聚客攬客。
總部在廣州的一家美容機構(gòu)則表示,如果加盟店想要定制屬于自己的線上推廣方案,公司也可以幫助。“包括大家知道的一些短視頻平臺和女性用戶群體的軟件上,都有咱們的宣傳廣告?!痹摴疽幻ぷ魅藛T表示,如果要找本地“網(wǎng)紅”推銷品牌和具體的產(chǎn)品,也可以協(xié)調(diào)安排,具體的推廣價格、平臺等事宜,要在加盟后再對接專門的相關(guān)市場部門。
利潤
拿貨二折起 最高翻百倍
記者采訪了解到,部分美容機構(gòu)產(chǎn)品的利潤空間巨大。如果要加盟上述兩家連鎖美容品牌,項目所需的產(chǎn)品,最低拿貨價格可以到2折。如果做“輕醫(yī)美”項目,返點可達到50%。
“折扣的話,一般是3.5折拿貨。不過,在我們搞一些線上秒殺等活動的時候,價格可能會更低,最低2.5折?!睆V州一家美容機構(gòu)的工作人員表示,平時一般的拿貨價格都是2.5折到3.5折之間。當記者提出要看一下具體貨物成本價時,該工作人員表示加盟之后會有專門的客服人員對接,到時候會有產(chǎn)品貨物清單。
總部在北京的某美容品牌機構(gòu),同樣給出了2.5折到3.5折這一區(qū)間的拿貨價格。“比如‘五一’‘十一’、年中慶、年底等,你的產(chǎn)品折扣最低能達到大概兩折不到?!痹摴颈狈绞袌龅呢撠熑送嘎?,加盟后賣一些產(chǎn)品、做某些項目的利潤點,大概是在100%至500%之間。
以一款一年需做48次項目的全年套產(chǎn)品為例,公司總部給到加盟店的全國統(tǒng)一套盒價為4980元。而加盟店真正拿貨時,會在4980元的基礎(chǔ)上再打2.5折至3.5折?!按蟾啪褪?000多元到不了2000元這樣,然后你賣1萬多元、2萬多元都是你賺的。”該負責人表示,該全年套產(chǎn)品在北京都是賣到1萬多元甚至2萬多元的,“沒有賣四五千元的?!?/p>
賣產(chǎn)品和做項目之外,一些“輕醫(yī)美”的項目利潤更是驚人,最高達到數(shù)百倍。采訪中,某美容品牌的市場負責人表示,動刀破皮的醫(yī)美項目也可以加盟,但資質(zhì)的審核更嚴。不過,該品牌可以提供一些“不違法但屬于‘輕醫(yī)美’的項目?!币浴八獍住表椖繛槔?,該項目采用高科技美容儀輔助,“在縣城做最低費用都要收8000元。但是您知道每次的成本才多少錢?10塊錢都不到。”
如果顧客確實有需要做醫(yī)美項目,加盟店也可以靠帶客獲利,“你可以將顧客介紹給我們,然后會有專人講座交流,對接到正規(guī)的醫(yī)美中心去做,最后是項目純利的50%給到你?!?/p>
噱頭
年年推新品 月月“割韭菜”
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些美容機構(gòu)幾乎每年都會推出“升級換代”的產(chǎn)品和項目。而一位從業(yè)者透露,其實某些新產(chǎn)品在技術(shù)上并沒有太多的改進,只不過是提高項目收費標準,甚至是為了掩飾之前項目的效果。
比如,前些年流行4D精雕,今年已升級到了7D精雕。最近幾年流行的熱瑪吉,也是每隔幾個月就有換代產(chǎn)品,如今已經(jīng)升級到五代熱瑪吉,“不更新?lián)Q代,你每個項目也不好漲價啊?!庇忻廊輲熑绱吮硎?。
至于效果如何,一名在行業(yè)工作多年的美容師先表示肯定,“當時肯定管用啊,要不然也不會有好多人來做。”但同時也悄悄透露,她感覺真正起作用的就是后期維護中的一款內(nèi)部儀器,而這款儀器從來不做宣傳,因為“看起來不那么高大上,要不上價。”這種動輒好幾萬的熱瑪吉,醫(yī)美店內(nèi)部員工做一次,則只需兩到三千元,“這肯定也不是成本價,老板多少都能掙點呢?!?/p>
“不斷地推新項目、新產(chǎn)品可以說是為了留客,當然也有拓流的考慮。因為,顧客的心理都是需要新鮮刺激的產(chǎn)品項目去吸引的。如果沒有新項目去嫁接的話,顧客可能就會流失,同時也沒有太多的由頭留客?!蹦趁廊萜放剖袌鲐撠熑吮硎?,假如一直保持幾個服務(wù)套餐和項目不變,顧客續(xù)卡消費的可能性就不高?!爱斎恍Ч隙ㄒ?,本來客人就是很不容易拖到咱們店里的,對吧?”