互聯(lián)網(wǎng)招聘市場(chǎng)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)招聘已成為人們求職和單位招聘的主渠道。網(wǎng)絡(luò)招聘在為求職者提供快捷便利服務(wù)的同時(shí)，也出現(xiàn)了部分求職者投遞簡(jiǎn)歷后屢遭陌生來(lái)電和短信騷擾甚至陷入非法傳銷、情色招聘陷阱等現(xiàn)象。針對(duì)此類問(wèn)題，人社部近日出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》(下文簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)活動(dòng)準(zhǔn)入、服務(wù)規(guī)范、監(jiān)督管理、法律責(zé)任等作出規(guī)定。據(jù)悉，該《規(guī)定》是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)領(lǐng)域的首部部門規(guī)章，自2021年3月1日起施行。
簡(jiǎn)歷倒賣成產(chǎn)業(yè)鏈
“你最近在找工作嗎？”“最近有貸款需要嗎？”“我們這里剛推出的樓盤要不要了解一下？”……即將大學(xué)畢業(yè)的小鄧準(zhǔn)備找工作，在網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站投遞了簡(jiǎn)歷，之后卻頻繁接到刷單、貸款、賣車、賣房等騷擾電話和短信。
簡(jiǎn)歷倒賣現(xiàn)象已形成一條完整的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)悉，簡(jiǎn)歷按時(shí)效性被分為一手和二手簡(jiǎn)歷，實(shí)時(shí)一手簡(jiǎn)歷最高能賣到一條5元。從通過(guò)“中介”花錢購(gòu)買招聘平臺(tái)企業(yè)賬號(hào)、發(fā)布虛假招聘信息，到借企業(yè)招聘賬戶的便利，通過(guò)“提取器”和“采集系統(tǒng)”不間斷地從招聘網(wǎng)站及接收簡(jiǎn)歷的郵箱批量下載簡(jiǎn)歷，再到通過(guò)貼吧、聊天群等公然叫賣簡(jiǎn)歷，將其提供給專門倒賣簡(jiǎn)歷的“工作室”，用于招聘刷單等兼職人員，這條黑色產(chǎn)業(yè)鏈可謂環(huán)環(huán)相扣。
在售賣簡(jiǎn)歷的產(chǎn)業(yè)鏈中，無(wú)論是售賣簡(jiǎn)歷者、售賣企業(yè)賬號(hào)者、提供簡(jiǎn)歷提取技術(shù)者還是購(gòu)買簡(jiǎn)歷者，其行為都涉嫌侵犯公民個(gè)人信息。法學(xué)專家表示，公民個(gè)人信息包括姓名、身份證件號(hào)碼、通信通訊聯(lián)系方式、行蹤軌跡等，中國(guó)相關(guān)法律直接或間接保護(hù)個(gè)人信息。刑法規(guī)定：“違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金?！?/p>
而作為求職者簡(jiǎn)歷接收者的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)，也應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。業(yè)內(nèi)人士指出，網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)應(yīng)認(rèn)識(shí)到自身的管理和技術(shù)漏洞，及時(shí)采取措施，防止不法分子有機(jī)可乘。
求職詐騙須當(dāng)心
除了個(gè)人信息泄露，求職者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)求職被騙的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。打算從事電商行業(yè)的小林看到一條月薪1.2萬(wàn)元招采購(gòu)經(jīng)理的招聘廣告，有些心動(dòng)。他面試兩次后才得知月薪僅6000元，通過(guò)各種考核再加上績(jī)效獎(jiǎng)金才有可能接近8000元。
更有甚者，假借招聘的名義騙取錢財(cái)。合肥學(xué)生小劉在招聘網(wǎng)上看到一份招聘模特的工作，面試官聲稱“工作自由”“每小時(shí)200元”，但需要交5980元制作一張“?？ā?，方便小劉接單。小劉一時(shí)拿不出錢，對(duì)方就建議她從借款平臺(tái)上貸款，并承諾她很快就可以賺回來(lái)，而當(dāng)小劉貸款交了所謂的“?？ā敝谱髻M(fèi)后，迎來(lái)的卻是“錢職兩空”。類似情況還有很多，不法分子往往以高薪、收益快等作為誘餌，成功騙取求職者信任后，再以各種名義收取服裝費(fèi)、技能培訓(xùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、押金、手續(xù)費(fèi)等，得逞后逃之夭夭。
有的平臺(tái)聲稱可以幫助求職者找工作：號(hào)稱“一條龍”服務(wù)，需要繳納一定費(fèi)用；推出高價(jià)培訓(xùn)課程，吸引求職者購(gòu)買；宣稱可進(jìn)行“付費(fèi)內(nèi)推”，承諾直推求職者去各知名企業(yè)實(shí)習(xí)……對(duì)此，有企業(yè)回應(yīng)，并未委托一些平臺(tái)進(jìn)行“付費(fèi)內(nèi)推”，也絕不會(huì)以任何名義向應(yīng)聘者收取任何費(fèi)用。
更嚴(yán)重的是，求職者還可能陷入非法傳銷、情色招聘的陷阱中，對(duì)身心健康帶來(lái)巨大危害。日前數(shù)家網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)涉嫌情色招聘，隨后相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，涉事企業(yè)已經(jīng)封禁，相關(guān)崗位全部下線。
新規(guī)出臺(tái)強(qiáng)監(jiān)管
為有效打擊網(wǎng)絡(luò)招聘中存在的種種亂象，規(guī)范和保障網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)活動(dòng)，人社部出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》指出，人力資源社會(huì)保障行政部門將運(yùn)用大數(shù)據(jù)等技術(shù)，推行遠(yuǎn)程監(jiān)管、移動(dòng)監(jiān)管、預(yù)警防控等非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，提升網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)監(jiān)管精準(zhǔn)化、智能化水平。
針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)招聘中存在的求職者信息泄露、被收取費(fèi)用等問(wèn)題，《規(guī)定》明確，從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立完備的網(wǎng)絡(luò)招聘信息管理制度，依法對(duì)用人單位提供材料的真實(shí)性、合法性進(jìn)行審查，不得泄露、篡改、毀損或者非法出售、非法向他人提供其收集的個(gè)人信息和用人單位經(jīng)營(yíng)狀況等信息，經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)不得向勞動(dòng)者收取押金，應(yīng)當(dāng)明示其服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)。
《規(guī)定》要求，從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法在其網(wǎng)站、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序等首頁(yè)顯著位置，持續(xù)公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、人力資源服務(wù)許可證等信息，或者上述信息的鏈接標(biāo)識(shí)。這有助于求職者快速辨別招聘網(wǎng)站的真?zhèn)巍?/p>
人社部相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，《規(guī)定》頒布后，關(guān)鍵是要做好貫徹實(shí)施工作：一是做好《規(guī)定》的宣傳解釋，在全社會(huì)擴(kuò)大政策知曉度；二是加強(qiáng)對(duì)各地的指導(dǎo)、培訓(xùn)；三是加大網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)監(jiān)管力度；四是進(jìn)一步培育和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)。