因廣告創(chuàng)意被指侮辱女性，茶顏悅色官方微博連夜發(fā)了兩則回應(yīng)。

19日晚，茶顏悅色發(fā)布致歉聲明稱，“就茶顏悅色長沙話主題貴胄杯上‘撿簍子’這句長沙俚語的不妥造句給大家?guī)淼脑愀庥^感，我們在此真誠地給各位朋友道歉?！?/p>

茶顏悅色官方微博發(fā)布的第一則聲明

茶顏悅色在這則聲明中提到，自恃為長沙老口子，在創(chuàng)作過程中使用“撿簍子”時想搞得特別一點(diǎn)，結(jié)果造了一個非常不得體的句子，連長沙人都不認(rèn)可；上市后發(fā)現(xiàn)不妥，迅速進(jìn)行了自查和修改。

茶顏悅色認(rèn)為，同款買兩件享受會員多件價，正價買奶茶攢的積點(diǎn)還能用來兌周邊，是不是感覺撿了個大簍子”。用的是“撿簍子”這個詞中“走運(yùn)”這層意思。除此之外，在自查過程中，也將其他創(chuàng)意不妥的產(chǎn)品進(jìn)行了下線處理。

對于此次廣告創(chuàng)意釀成的風(fēng)波，茶顏悅色認(rèn)為，是在創(chuàng)作過程中沒有把握好尺度，沒有做到不會產(chǎn)生歧義的創(chuàng)意，沒有考慮到方言俚語在不同地域的理解差異造成的，并提出立即召回這一批長沙話主題馬克杯。

不過，這則聲明發(fā)出后，網(wǎng)友們卻扒出更多疑似文案不妥的產(chǎn)品，并要求茶顏悅色給出解釋。

茶顏悅色官方微博評論中的網(wǎng)友回復(fù)

十幾分鐘后，茶顏悅色方在評論中對此再次回復(fù)，“各位朋友在評論中提到的茶包等其他出現(xiàn)不妥文案的產(chǎn)品，我們在20年的自查過程中，已將相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行了下線處理。感謝大家的監(jiān)督?！?/p>

茶顏悅色官方微博評論中的網(wǎng)友回復(fù)

上述回應(yīng)并未使風(fēng)波平息，有網(wǎng)友認(rèn)為，“避重就輕一把好手”。

為此，茶顏悅色在20日凌晨又發(fā)布的第二則致歉聲明，并開門見山地提出“接上篇我們自打板子，對不起。 ”

茶顏悅色官方微博發(fā)布的第二則聲明

在這則聲明中，茶顏悅色表示，上篇回應(yīng)回避陳年舊事確實(shí)幼稚，并表示，“印有不妥文案茶包和其他類似問題產(chǎn)品，創(chuàng)作時間約在2014年至2015年期間。時間不是我們甩鍋的借口，創(chuàng)意思路有問題，我們承認(rèn)錯誤，也應(yīng)當(dāng)為我們的錯誤承擔(dān)責(zé)任?！?/p>

茶顏悅色還提到，這些產(chǎn)品推出后，在當(dāng)時公司內(nèi)部對此也有很大分歧。于是在后續(xù)的自查自糾中，對類似問題產(chǎn)品都采取了立即下架的處理方案。本想著低調(diào)處理，現(xiàn)在深知，需要更坦誠地去面對問題并向公眾進(jìn)行說明。

茶顏悅色官方微博評論中的網(wǎng)友回復(fù)

對此，網(wǎng)友表示，“創(chuàng)作以及審核都要把好關(guān)，繼續(xù)加油吧”“作為茶顏的死忠粉真的很失望，好好反思好好整改，不尊重女性的企業(yè)就再別談什么企業(yè)文化了”。你怎么看？