據(jù)浙江廣電總臺《1818黃金眼》欄目近日報道，謝女士在湖州安吉桃花源有一套別墅，3月15號那天她去了別墅，看到的景象讓她以為是地震了。

謝女士介紹，15號到別墅發(fā)現(xiàn)，廚房里一片狼藉，櫥柜的兩個上柜都掉了下來，酒杯和茶具摔破了不少。

“當(dāng)初選擇綠城也是看重是大牌子，房子都是精裝修，櫥柜也是大品牌——金牌”，謝女士說，當(dāng)初買這套別墅時，開發(fā)商聲稱是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，頂級裝修，櫥柜用的也是大牌子。

現(xiàn)場還有一個櫥柜沒有掉下來，謝女士用手輕輕的掰一下板子，板子就會晃動，謝女士說平時柜子里也只敢放輕的物品，比如酒杯、茶具之類，萬幸的是櫥柜掉下來時，房間里沒人。

謝女士當(dāng)天就打了綠城全國客服，對方?jīng)]問人是否受傷，也沒有問櫥柜的問題，卻反問有沒有放重物。

“櫥柜總該有一定的承重量的，我也沒有放重的物品”，謝女士說。

綠城物業(yè)服務(wù)部包經(jīng)理回應(yīng)，確實(shí)櫥柜有脫落現(xiàn)象，也不是外力導(dǎo)致的原因，目前判斷可能是一到兩個螺絲有些問題。

包經(jīng)理介紹，至于究竟是安裝原因還是櫥柜質(zhì)量問題，目前金牌櫥柜還在查。

不過目前這個櫥柜是不敢再用了。謝女士說，看下一步物業(yè)方面的反饋。

目前綠城物業(yè)還在跟謝女士協(xié)商處理。