中國網(wǎng)財經(jīng)9月7日訊 為了打通患兒和醫(yī)生之間的“最后一公里”，北京東區(qū)兒童醫(yī)院在建院六周年之際，將全面“升級”兒童健康管家服務(wù)。就診患兒可免費對接“專屬”健康管家，日常實時進(jìn)行健康咨詢，并獲取健康指導(dǎo)服務(wù)。

據(jù)北京東區(qū)兒童醫(yī)院院長何定學(xué)介紹，在以往的就診過程中，患兒家長密切接觸的只有醫(yī)生一個人。而醫(yī)生每天都要面對數(shù)以百計的新增患者，不可能和每一個患者都建立聯(lián)系，并在患者離院后持續(xù)追蹤并解答問題。健康管家則實現(xiàn)了和家長之間的無縫對接。

據(jù)介紹，北京東區(qū)兒童醫(yī)院2017年啟動了首都兒童健康管家計劃，隨著今年7月1日智慧醫(yī)療的開通，兒童健康管家服務(wù)再度“升級”：從9月16日起，所有入院就診患兒都將免費匹配到一名“專屬”健康管家，并且覆蓋全科室，解答孩子0到18歲之間遇到的各種健康問題。

何定學(xué)表示，醫(yī)院組建了專門的有醫(yī)學(xué)專業(yè)背景的團(tuán)隊，在他們所掌握的知識范圍內(nèi)解答家長的一些基礎(chǔ)問題，比如輕微癥狀是否需要就醫(yī)、如何用藥等等；特定癥狀、專業(yè)問題則會對接?？漆t(yī)生或?qū)＜疫M(jìn)行解答。

他表示，家長來院就診后，可通過醫(yī)院的企業(yè)微信號獲取所有健康管家的信息，根據(jù)每名管家的簡介來挑選，未來就可通過微信平臺實時進(jìn)行咨詢。

“他們不受限于任何一個醫(yī)生或科室，而是替家長找到合適的醫(yī)生，咨詢問題并獲得解答。” 何定學(xué)表示，這項服務(wù)完全免費，是落實醫(yī)院提供兒童全生命周期健康管理服務(wù)的一部分。

據(jù)了解，北京東區(qū)兒童醫(yī)院前身是由北京兒童醫(yī)院牽頭創(chuàng)辦的定位于服務(wù)中、高端家庭的現(xiàn)代化兒童醫(yī)院。建院6年來已接診患兒40余萬人次。

北京東區(qū)兒童醫(yī)院醫(yī)療院長黃建萍教授表示，疫情的特殊背景下，兒童高發(fā)疾病發(fā)生了新的變化，醫(yī)療機(jī)構(gòu)也面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

據(jù)悉，該院將于9月16日兒童健康日當(dāng)天舉辦內(nèi)科、兒?？?、外科、耳鼻喉科、皮膚科、眼科、口腔科多科室專家義診活動，義診免專家掛號費。