中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)8月16日訊 據(jù)天津市消協(xié)微信公眾號(hào)消息，因未按照約定地點(diǎn)提供服務(wù)，且拒絕消費(fèi)者合理訴求，8月15日，天津市消協(xié)、河西區(qū)消協(xié)聯(lián)合警示“動(dòng)因體育”不得利用格式條款規(guī)避違約責(zé)任。

截圖來源：天津市消協(xié)微信公眾號(hào)

據(jù)悉，消費(fèi)者劉先生于2020年11月在西青區(qū)富力津門湖籃球館給孩子續(xù)費(fèi)報(bào)名“動(dòng)因體育”籃球班，交納學(xué)費(fèi)6380元，包含68次課程。但只上了一次課，教練就通知這個(gè)場館費(fèi)用太高，需要到河?xùn)|區(qū)上課。

劉先生認(rèn)為，當(dāng)初報(bào)這個(gè)班就因?yàn)榈攸c(diǎn)離家近，與孩子其它時(shí)間不沖突?！皠?dòng)因體育”只按照約定地點(diǎn)給孩子上了一次課，應(yīng)該退還剩余款項(xiàng)?！皠?dòng)因體育”堅(jiān)持扣除裝備費(fèi)和15%的學(xué)費(fèi)，只退5176.5元。劉先生不認(rèn)可，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，要求退還全部余額。

經(jīng)了解，富力津門湖“動(dòng)因體育籃球班”是由注冊(cè)在河西區(qū)的天津動(dòng)茵體育科技有限公司運(yùn)營，河西區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理劉先生的投訴。該公司負(fù)責(zé)人解釋，考慮經(jīng)營問題，把劉先生這一時(shí)段課取消，給協(xié)調(diào)其他時(shí)間段、其他場館的課，但劉先生不認(rèn)可并要求退費(fèi)，退費(fèi)就依合約產(chǎn)生違約金。該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，雙方簽定的合約規(guī)定，只要提供了孩子可選的課程，“動(dòng)因體育”就不算取消課程，不存在違約行為。劉先生則表示，不是自己的原因退課，是企業(yè)單方更改場館，自己家家住河西安排去河?xùn)|上課實(shí)在不方便。

河西區(qū)消協(xié)認(rèn)為，劉先生在選定地點(diǎn)、時(shí)段后，才繳費(fèi)報(bào)名?！皠?dòng)因體育”單方更改地點(diǎn)，需與劉先生協(xié)商一致，否則就應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。在天津動(dòng)茵體育科技有限公司與劉先生無法達(dá)成一致的情況下，河西區(qū)消協(xié)向天津動(dòng)茵體育科技有限公司的總部即北京動(dòng)因體育科技有限公司發(fā)送調(diào)查函。在規(guī)定期限內(nèi)，北京“動(dòng)因體育”未予答復(fù)，河西區(qū)消協(xié)終止調(diào)解。